Мой внук участвовал в зимних сборах Шифра. Вернулся довольным и воодушевленным на дальнейшие обучения и игры. Поскольку я присутствую на всех его тренировках - играть точно стал интереснее!!! Здорово, что с ребятами ведется и психологическая работа. Искренняя благодарность Леониду Леонидовичу и всем участникам и организаторам этих сборов! Вклад ваш огромный и ценность велика!!!
AG Apartment Lensoveta 43
June 2023 •
1
Мы заселились 14 июня в 23-40. Было оплачено 3 места. По факту не оказалось раскладушки. В результате спали втроем на одной кровати. Лично я просидела пол ночи на стуле (очень тесно!). Звонила по всем предоставленным телефонам. Никто не отвечал. Раскладушку привезли к концу следующего дня, пояснив, что увезли ее на другой объект. Извинений и предложений компенсации не последовало! В комплекте постельного белья не хватало наволочки (так и не подвезли)! Не было 3-го комплекта посуды. Кушали по очереди! (привезли к концу второго дня). Шторы оборваны. Белье чистое, но застиранное. Окно выходит на кафе, шум и мат стоит до двух ночи! (это комната номер 5). В коридоре нет лампочки - заходишь в жуткую темноту с кучей каких-то вещей! В результате: бессонная ночь, нарушение планов, долгие переговоры с явно неподготовленным персоналом, подпорченный отпуск!!!
Апарт-отель На Ленсовета 20
June 2023 •
1
Заехали 14,06 в 23-40. Оплатили три места. По факту оказалось два. раскладушки не было. Пыталась дозвониться по 4 телефонам. Никто не брал трубку. В итоге спали втроем на узкой двуспальной кровати. Пол ночи я просто сидела на стуле. Пол дня пыталась прояснить ситуацию. Написали, что раскладушку , видимо, увезли в другое место и сегодня привезут. Как ни в чем не бывало. Извинений и предложения какой-то компенсации не последовало. Или менеджеры не подготовленные или это политика фирмы! Простыни чистые, но застиранные. Посуды не хватает на троих. И, да, окна 5 номера выходят на зонтики кафе. До двух ночи - мат трехэтажный. Имейте в виду.