Отсутствие консультантов в зале ( ни одного). Бардак на полках с обувью. На кассе один человек, который помог найти консультанта, где то в подсобке. Нужные кроссовки так и не нашли ( приложение показывало их наличие). Потраченное время, испорченное настроение.