Equipment repair center
December 2023
1
Очень разочарован работой специалистов ООО "Аврора", Санкт-Петербург, Кузнецовская ул, дом.52, к.2, литера А, помещение 2-Р, офис 1. К диспетчерам претензий нет. Разговаривают с потенциальными клиентами вежливо, уговаривают убедительно и профессионализма не занимать. По сути вопроса. Обратился с просьбой отремонтировать печь СВЧ фирмы Cata. Курьер приехал быстро, оформили "Договор на выполнение ремонтно-диагностических работ" № 84814 от 08.12.2023г. На следующий день позвонил мастер, представился и сообщил о том, что характер неисправности очень серьёзный, пробита схема предохранитель, диодный мост, материнская плата. Стоимость ремкомплекта (элементарная база материнской платы) 18900 рублей + восстановление токоведущих дорожек (с заменой элементной базой материнской платы) 2500 рублей, общая стоимость ремонта печи 21400 рублей, что превышает покупную стоимость СВЧ печи в магазине. Мастер объяснил, что после ремонта и замены материнской платы на оригинальную будет гарантирована защита от перепадов напряжения, чего до этого не было. После таких заверений специалиста, поколебавшись, дал своё согласие. На следующий день, СВЧ печь была доставлена заказчику, то есть мне, в договорные сроки. Курьер объяснил, в связи с тем, что оборудование СВЧ-печь находилась на холоде, надо выждать не менее двух часов в тепле прежде чем СВЧ-печь можно будет включить в электро сеть и проверить, поэтому проверить исправную работу прибора в присутствии курьера возможности не представлялось. Каково же было удивление и разочарование, когда на следующий день СВЧ-печь была включена и оказалось, что она не работает. Тепловой элемент, электромагнитный излучатель как не работал, так и не работает. Какие работы производили с оборудованием, какие платы, другие элементы подвергали замене и меняли-ли что нибудь вообще заказчику не понятно и не известно, так как какой либо контроль со стороны заказчика полностью отсутствует. Никаких финансовых документов в форме кассового чека о стоимости приобретённых для замены деталей и других элементов заказчику не предоставлено. Можно было ожидать разное, но за такие деньги, обманывать клиентов просто не прилично. Всю процедуру с вызовом курьера, объяснениями и повторным ремонтом пришлось повторить, в итоге бытовой прибор отремонтировали и доставили на адрес заказчика 14.12.2023. Конфликт исчерпан, но осадок остался. Никому не рекомендую пользоваться услугами Центра Ремонта Техники в СПБ. Очень разочарован.
Смотровая площадка
January 2023
5
Хорошее место для отдыха
Sestroretsk Frontier
December 2022
5
Понравился исторический памятник под открытым небом. Необходимо сохранить материальные свидетельства для истории и сохранения памяти для будущих поколений.
Gornitsa
June 2022
5
Бригада из двух человек установили оконный блок и два окна в течение рабочего дня. Работа ввполнена профессионально с высоким качеством, в установленные договором сроки. Официальный представитель ООО "Данко-Диалог" торговая марка "Горница", индивидуальный предприниматель Шилкин Владислав Владимирович. Работают слажено, аккуратно, качественно. Рекомендую. Благодарю Владислава и его бригаду, с уважением, Николай Иванович.