Из 5 заказанных блюд два оказались просто несъедобными: котлета по-киевски была сырая внутри (фото прилагаю), грибной крем-суп ужасно пах трюфельным маслом, наличие которого в меню не указано, так еще был абсолютно пресным со свернувшимися хлопьями сливками. Салаты и сырные палочки были норм, но с горячими блюдами фиаско.
К слову, суп забирали с таким видом, будто мы испортили кому-то жизнь, а не указали на несоблюдение норм приготовления пищи.
17 апреля сделала заявку на уборку, дата уборки - 26 апреля. Накануне пыталась связаться с клинером - безрезультатно, кнопка в приложении не работает. В назначенный день также пыталась связаться, результата нет. Уборка в назначенный день не состоялась, служба поддержки не поддерживает связь со своими работниками. Перенесли на 27 апреля. Работник не смог дозвониться на меня, хотя я просила и через поддержку, и через приложение позвонить мне, когда клинер подойдет к дому (работаю рядом). Отвратительные коммуникации между работодателем и исполнителем, и вы можете приехать зря или потратить день на ожидание, и работник может приехать через весь город с оборудованием также зря.
Более того, вы оплатите базовую уборку+ то, что вам персонально нужно убрать (холодильник там, духовку)+ еще заплатите некую "надбавку" в размере 20% стоимости за высокий спрос. За услугу, которую вам не окажут с первого раза