моя оценка адресована администраторам клиники, которые ввели меня в заблуждение. плюс общаются не совсем уважительно, повторяя как роботы одну и ту же фразу «это регламент клиники», хотя вопрос я задаю адекватный «когда начнут оперировать мою кошку? в каком она состоянии». В общем меня заверили что я привезу кошку примерно к ее записи на операцию, в итоге я звоню, и от меня увиливают и в итоге выясняется что кошку не оперировали еще, п прошло уже 2 часа и мне сказали что она не одна у них вообще-то)) получается она не кушала уже более 12часов как бы. и когда оперировать ее будут неизвестно. прилагаю переписку, но еще много чего по телефону было сказано)