ZelZouk
October 2023 •
5
Классная школа! Заряд позитива, прокачка женской энергетики, общение в замечательной тусовке - всё есть! У меня такая гибкость развилась, что забыла про проблемы со спиной))) Спасибо коллективу Zouk, за возможность быть частью вашей команды :)
TopBox Service
February 2019 •
5
citroen c4 picasso делали замену цепи ГРМ, чистку коллекторов, замену масла с промывкой и замену свеч Всё супер! претензий нет )
Diksi-servis
September 2014 •
1
Мое знакомство с Дикси-Сервисом началось 7 месяцев назад. У фотоаппарата сломалась вспышка, отдали в ремонт, заплатили деньги в размере 5 000 рублей. Вся эта история началась в феврале 2014 года. Фотоаппарат забрали все с той же поломкой, но проверить на месте не удалось, т.к. он был разряжен. По гарантии от первого ремонта вернули обратно в сервис. Еще два месяца ожидания. Снова получаем технику, теперь вспышка работает, но не работает автофокус. Ни с одним объективом. Такое на месте выявить не смогли, только спустя несколько дней. Возвращаем обратно технику и ждем еще 2 месяца. К окончанию срока гарантийного талона начинаем звонить и узнавать, как там наш фотоаппарат. На что каждый раз получаем один и тот же ответ: "Ждем деталь, пока в ремонте". 9 августа 2014 года истек срок гарантийного талона. Но фотоаппарат остается по прежнему в сервисе. На сегодняшний день просрочка составила 31 день. Менеджеры все так же равнодушно отвечают "ждите. Как починят, сразу позвоним". Сегодня ситуация резко изменилась. После наших настойчивых звонков и требований объявить новые сроки ремонта, нам сообщили, что чинить технику бесплатно нам никто не будет. Это другая поломка, а значит за нее надо снова заплатить... Но как же так, постойте. Почему о том, что поломка не является гарантийным случаем мы узнаем спустя 90 (!!!) дней. После того, как произведена диагностика, определена причина поломки и заказана необходимая деталь? Ведь полтора месяца нам говорили "ждем деталь". Вот даже есть официальный ответ представителя компании на сайте с отзывами: Почему нас не известили о результатах диагностики? Почему не получив подтверждение того, что мы согласны с их диагностикой и тем, что ремонт будет осуществляться за наш счет были заказаны детали? Почему только спустя 1,5 месяца интенсивных звонков и попыток прояснить ситуацию со сломанным фотоаппаратом с нашей стороны мы получаем ответ в грубой форме, что нам могут вернуть сломанный фотоаппарат (цитирую: "собрать и отдать как есть")! Т.е. нам ломают технику, удерживают ее 3 месяца в сервисе и только после нашего усердного интереса "а когда же?" грубо выплевывают, что мы либо платим им еще деньги, либо забираем теперь с поломкой центральной платы. Прошу заметить не вспышки, без которой в общем-то можно было жить. Я уже не говорю о хамстве, бросании трубок, постоянной просьбе "перезвонить через 30 минут", "завтра", "в среду", "к обеду".... НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИС! Не верите если мне, почитайте отзывы, сколько людей хотят судиться и негодуют от задержек и дополнительных поломок!
Vesta
April 2014 •
4
Добиралась до вашего магазина с другого конца города, т.к. хороший и большой ассортимент. 27 апреля. Два продавца были увлечены раскладкой товара и при попытке привлечь их внимание довольно неохотно отвечали на вопросы, а потом и вовсе нахамили... Я в положении, поэтому подобное хамское и невнимательное отношение было особенно неприятным. Зашел муж и попросил жалобную книгу, но и ее отказались дать. Ушли мы без покупки и с испорченным настроением.