Елена С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
208.5K
views
Zara
Yekaterinburg • Shoe store
Save
Сегодня столкнулась с отвратительным хамством со стороны сотрудниц zara в Гринвиче. Пришла оформить возврат и частичный обмен вещей,заказанных с интернет магазина. На кассе пакет с вещами у меня приняла консультант по имени Лика. Отдала мне брюки на обмен иди спросила будете мерить перед оформлением ? Я сказала да буду. Она- ок, оставьте паспорт пока и пакет с вещами на кассе и идите в примерочную. Я,конечно, отказалась оставлять без присмотра паспорт ( что за дикое предложение?!) и ушла мерить брюки ровно на 10 минут. Вернувшись, я не обнаружила этой девушки, зато сотрудник соседней кассы сказал "а Лика сказала Вы ушли не понятно куда". 😳 в смысле непонятно куда?! В итоге началась какая то неразбериха с этим возвратом, никто ничего не знает, Лика просто ушла не потрудившись объяснить напарнику даже что к чему (А если бы я ей паспорт оставила,Как она просила ?!) . В итоге,когда эту наглую девицу позвали, она не стесняясь мне начала предъявлять претензии, что нечего было так долго ходить , есть и ближе примерочные. (О которых никто не сказал -я пошла в общую,куда все ходят). Мне хамство не понравилось , я попросила позвать старшего. Пришла "старшая" Анна выяснять ситуацию. А консультант Лика между тем прямо при нас ехидно так ей сказала- "ой, я потом тебе все расскажу как было". Сказать, что я в шоке от zara это ничего не сказать. Мерзкое,липкое чувство после похода в этот магазин.