Большое спасибо Алине, сориентировала по интересующим ароматам, рассказала про скидки и акции. В итоге взяла 5 ароматов, очень довольна 🫶🏼
Тольяттинский государственный университет
April 2023 •
1
К сожалению, вынуждена согласится со всеми негативными отзывами о данном университете. Ситуция как и у всех, кто писал раннее: поступила на дистант, прекратила платить за обучение на 1 курсе 2 семестра. Итог: без досудебного письма по факту приходит повестка в суд, на минуту прошло 2 года, сумма 56к. Очислили они меня самовольно по умолчанию, в феврале 2022 года - никак не оповестив меня ни об отчислении, ни об якобы какой-то задолжности. Каким образом они переводили меня с курса на курс - остается загадкой. Я не сдавала ни один экзамен, ни практику, ни сессии на протяжении всего обучения.
Заявление в суд об отмене судебного приказа по статьям 128, 129 ГПК РФ так же предоставила в суд.
После получения судебного письма позвонила в ТГУ, перевели на отдел юристов. Просто в шоке с работы отдела, никаких объяснений, касаемо моей ситуации, они дать не смогли. Никаких доказательств о том, что я получала досудебное письмо, которое они якобы отправили заказным письмом на адрес прописки - они предоставить не смогли. В момент разговора «специалист» Мария бросила трубку, и с личного номера, на который я ей отправляла документы по ее просьбе, об оплате, которую я производила почти до окончания 1 курса, отправила меня в черный список. Вы в своем уме? Я куда звоню? Подружке? Или в государственное учреждение? Я звоню по вопросам ФИНАНСОВОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ, которую вы ОБЯЗАНЫ мне обосновать.
Далее я решила навестить лично это «потрясающее» заведение. Первыми на очереди были конечно же юристы. Услышав мою фамилию, сразу поменялись в лице. В кабинете сидела так же главная по отделу. Ситуация та же самая, никаких объяснений по моей ситуации. Напишите и отправьте письмо нам на почту… Подняла тему «бросания трубки» во время моего звонка - извинений не услышала. Делаю вывод, что для вас это норма общения с клиентом.
На этом цирк в ТГУ не заканчивается.
Решила поднятся к их начальнику юридического отдела - Дроздовой Марии Валерьевны, для установления обратной связи касаемого откровенно хамского и наплевательского отношения юр отдела к клиентам. На что я услышала от нее «а у вас есть доказательство, что она бросила трубку?». Вы в ТГУ шутите? Переписку в вотсапе с Марией и то, что она меня отправила в черный список - она так же никак не прокомментировала. В итоге нас с мужем просто выгнала из кабинета и ушла.
Единственным адекватным человеком, который действительно выслушал и помог в данной ситуации в тот день оказалась женщина (к моему ОГРОМНОМУ сожалению я не запомнила фамилию), которая находилась в кабинете ректора, возможно секретарь. Хочу выразить Вам огромную благодарность за человечное отношение и за помощь в ситуации. Подсказала почему такие ситуации возникают, почту, куда и что отправить, и предложила встречу лично с ректором (чем я скорее всего и воспользуюсь в дальнейшем, если моя проблема не будет услышана в письме).
На самом деле это довольно еще краткий пересказ моей истории. Вдруг кому-то в будущем поможет. Подумайте сто раз, пряжде, чем поступать в данное учреждение.
А пока, я буду писать письмо ректору и разбираться в данной ситуации, потому что максимально интересно, что мне ответят по поводу этой системы коррупции в университете.