Обратились для проведения ТО по замене масла и фильтра в машине «ягуар», по предварительной записи. Приехали в назначенный день и стали свидетелями абсолюной неорганизованности рабочего процесса, а именно: то пограмма не работает — подождите, машину забрали со стоянки, тут же приходят — расходники не можем получить, завхоза нет— подождите. Это крайне возмутительно, такое хамское и непрофессиональное отношение к своим клиентам. По итогу как такого ООО Гермес нет, никакие это не дилеры, даже то лучшее, что было в организации работы с клиентами похерено окончательно и навсегда. Никому не рекомендуем этот салон, к своим клиентам безразличны и абсолютно не заинтересованы.