MTS
January 2024 •
1
Заключил договор на предоставление услуг сотовой связи, интернета и ТВ. После подключения заметил, что телевизор со смарт-приставкой телевизионные каналы не воспроизводит (при этом еще два телевизора в доме подключенные через провод работают). Решил связаться с техподдержкой. Вот это самый натуральный квест. Все возможные соединения в личном кабинете возможны только через автоматического ассистента, а он тот еще крепкий орешек. Ни за что не хочет понять, что же надо мне, клиенту - человеку. На данный момент вопрос так и не решен. Что делать даже не представляю. В салоне МТС сказали, что только через многоканалный телефон возможно решение вопроса.