Алекандр Рахманов
6
1
subscriber
0
subscriptions
81K
views
Приятный ресторан, хорошее обслуживание. Недорого. За стейками - точно не сюда, не вкусно.
Был замечательный магазин, покупал чай в нем лет 10. К сожалению ассортимент изменился и сократился. Сделал заказ, оплатил - ни ответа ни привета. Дозвонится почти невозможно, по почте отвечают с большой задержкой и кормят завтраками. В результате отправили заказ, но с большой задержкой.
Раньше назывались по другому, было дороже но очень очень вкусные роллы. Стало дешевле и ассортимент изменился. Пицца не очень, качество ролов между хорошо и очень хорошо.
Заказал самовывозом роллы Калифорния запеченная и еще какой то. Приготовили вовремя. Упаковано хорошо. Рис с майонезом. Рис нормальный, мазик тоже, но зачем это называть роллами ?
Приобрел на сайте онлайнтрейд переходник.
Переходник DisplayPort v1.2 20M на DVI-I dual link 24+5F KS-is (KS-556)
Быстрая доставка, низкая цена, двухлетняя гарантия - отлично.
К сожалению переходник выдавал полосы на экране, сдал обратно - сказали ждать 45 дней. Через две недели связался с гарантийным отделом - ответили что чип поврежден статикой и это не гарантийный случай. В дальнейшей переписке поменяли утверждение на то что товар имеет механические повреждения, хотя я сдавал без механических повреждений и это отмечено в акте приемо-передачи. Независимая экспертиза покажет, отзыв буду дополнять.
28.05.2024 Получил акт от ОнлайнТрейд. Это полоска бумаги шириной два сантиметра на которой нельзя понять кто проводил экспертизу. Переходник сделан из литого пластика и он не вскрывался! Полагаю никакой экспертизы не проводилось а происходит просто отпинывание клиента. Подал требование об экспертизе в присутствие клиента.
30.05.2024 Магазин отказался от проведения экспертизы за свой счет, что нарушает ЗоЗПП 18.5. Подал жалобу в Роспотребнадзор.
01.06.2024 Приобрел в другом магазине кабель-переходник KS-769B-2 и он выдал точно такую же проблему.
В процессе экспериментирования (подключения к разным выходам видеокарты, различные режимы и герцовки ) пришло понимание что проблема возникает с момента загрузки Windows.
Удаление драйверов видеокарты и установка "Стандартного Microsoft видеоадаптера" убрали проблему бегающих полос.
Дальнейшие исследования показали что надо отключать поддержку HDCP в AMD Adrenalin - и проблема исчезает.
Предположение что проверка товара должным образом не проводилась гарантийным отделом ОнлайнТрейда - подтвердилось.
Описал ситуацию в службу поддержки Онлайн Трейд, объяснил в чем проблема и что мой переходник KS-556 рабочий, получил ответ:
"Вам ранее был представлен ответ.
Позиция магазина не изменилась.
Если вы не согласны с результатом проверки магазина, вам необходимо самостоятельно провести экспертизу, и в случае подтверждения производственного дефекта, магазин вам компенсирует затраты.
Если у вас второй товар оказался с дефектом, сдавайте его на проверку, на пвз."
Та-ра-рам-пам ! Они просто не читают/понимают что им пишут.
06.06.2024 Предоставлена информация руководителю клиентского сервиса.
10.06.2024 Онлайнтрейд согласовал возврат денежных средств.
Хорошо то, что хорошо кончается.
Номер заказа 32162388
Номер гарантийного обращения: 20028734
Купил две банки икры кеты и форели. Икра отличного качества, нежная и вкусная.
25.02.2024 сделал заказ на самовывоз на определенное время (хотел забрать через 40 мин). Через 10 мин пришла смс что заказ готов и можно забирать. Приехал, забрал две пиццы. Гавайская пицца была чуть теплая (тесто воздушное) и хотя бы свеже приготовленная. Пицца с пеперони - ей можно можно гвозди забивать, сухая и черствая - ее явно приготовили много часов назад.
Домино пицца весьма средняя по вкусу, а когда еще и впаривают несвежее - сплошное разочарование.