BBQ house
July 2024 •
5
Приятное место, супер вкусная еда, хорошое пиво
Lemana Pro
August 2023 •
1
Второй раз наша компания решила воспользоваться заказам товара из магазина. Оформили и отправили заявку выбрав товар и с этого момента началось. Утром менеджер начала создавать надуманные и даже заведомо несоответствующие действительности проблемы. Изначально оказалось, что цена рассчитанная калькулятором программного обеспечения магазина при оформлении заявки допустила ошибку и как вы понимаете не в сторону уменьшения. Далее началось навязывания более дорогого товара (плитки) утверждая, что в наличии нет и о том, что есть такая же ни чем не отличающаяся плитка только на 20% дороже, при отказе наконец то был выставлен счет. После его оплаты и направлении платежки менеджеру, был выставлен новый счет в котором О ЧУДО нашлось в наличии нужное количество и по первоначальной цене, но только счет не исключал уже оплаченный товар а просто был добавлен и отличался только ценой и количеством позиции (на 3 коробки больше). Но на этом чудеса не за кончились менеджер затребовала доверенность но тот факт что на месте будет до 11 директор, а далее лицо с доверенностью менеджер отказалась оформлять сборку оплаченного товара и передачу его на доставку до того момента пока ей не предоставят доверенность содержащую личные конфиденциальные данные по открытому каналу связи. Доводы о том что доверенность будет предоставлена по прибытию товара, а при доставки до 11 часов доверенность не нужна будет в целом. В результате с 8 до 15 часов менеджер не оформляла оплаченную доставку, отправили доверенность рискуя на возможность утечки личных данных. Но и после этого менеджер продолжила терроризировать своими попытками на перенос доставки на следующий день. А при звонке не стесняясь совместно с коллегами смеяться над покупателями и в качестве угроз что товар привезут к 16.00 т.е. к концу рабочего дня, с целью что бы работники простаивали из за отсутствия товара. Закончилось тем, что после 23 общения мы были вынуждены заявить что это последние наше сотрудничество с этим магазином на что нам сказали ну и работайте с Зеленоградом и Химками, у нашего магазина меньше будет работы. На основании чего можно сделать вывод, что персоналу магазина не нужны покупатели они хотят получать зарплату за то что бы отдохнуть и потрепать нервы людям. Завтра ждем доставку об этом расскажу обязательно.
Lepestok Zhelaniy
February 2019 •
5
хорошее место