Олеся Овчинникова
4
0
subscribers
0
subscriptions
53.2K
views
Заказали столик 29.03.2005г..с 17:00 до 20:00. Меню скудное- это касается салатов,выбора особа нет, в этот день шашлык, люля- кебаб были на стопе, так как в одном из помещений справляли юбилей. Мы пришли ради мяса, которое не смогли заказать. Если бы нас предупредили, что мяса не будет, заказали бы столик в другом ресторане.. Заказать другой столик в другом ресторане уже не было возможности- все занято,так как оформить бронь за 30 мин.до посещения, еще и в выходной день практически невозможно. Что касается официантов- им отдельный репост, профессионалы.
Заказала пиццу и ролы, курьер задержал заказ, звонила, спрашивала могу ли отказаться от холодной пиццы, ответ- дело ваше. Итог, приехал курьер- пицца холодная, я отказалась. Ролы не отдали. Перезвонил оператор и обвинил что нельзя измерять температуру пиццу руками( вопрос чем?)..В общем- заказчик сам виноват что не захотел есть холодную пиццу по мнению оператора.
Все супер, очень вкусно и заказ привезли в течении 20 минут, в пятницу,после 20:00. Молодцы!!!
Хочу задать вопрос логистам в г. Тольятти, которые организовывают адресный забор груза. Почему машина никогда не приезжает ко времени? Это происходит систематически. Водитель приезжает всегда в конце рабочего дня, когда все или ушли, или уже собираются уходить. Часто водитель просто не приезжает. Увольте логиста, увольте водителя, наймите более расторопных и грамотных сотрудников, может в этом случае подобные случаи больше не будут повторяться.