Впервые посетила это заведение и сразу решила оставить отзыв руководству. Пожалуйста, не оставляйте без внимания отзывы и просьбы гостей!
Звезда за оформление помещения, да конечно красиво и чисто.
И конечно отдельная звезда за живую музыку! Есть возможность заказать по 500р 1песню для поздравления!
Еда неплохая,правда некоторые блюда многовато перца, обратите внимание,да с нами были дети, в целом всё конечно вкусно..
Над персоналом вам нужно срочно поработать, посмотрите камеры видеонаблюдения,если они у вас есть,всё видно,порции люлей персоналу не хватает точно, а именно за манеру общения и внешний вид, именно администратор решает всё. Человек даже не извинился, поясняю ситуацию..
При подаче мяса у меня в тарелке оказался волос, не знаю как, ужас как неприятно было, для решения этого вопроса я подошла и хотела поговорить, говорила с недовольным администратором Р., ведь могли просто заменить блюдо и извиниться, но администратор ещё и агрессивно отреагировала, сказала персонал у них мужчины и они не при делах и как там оказался волос никто не знает, с недовольством таким слилась, мол эту проблему решайте сами это не проблема,конечно мне очень было неприятно. Потом эта девушка админ весь вечер с недовольным лицом и осуждением смотрела и наблюдала за нами,вместо улыбки и внимания, я конечно позже специально подошла и спросила как её зовут и кем она работает, сказала ей что хочу оставить отзыв,полностью ФИО она не представилась, только невнятно произносила имя, а что скрывать то, непонятно, наверное я такая не первая. Мне неприятно было -пусть отзыв неприятный теперь приносит ей такое же плохое настроение, только из-за неё больше не хочется возвращаться в ваше прекрасное заведение, в общем никакой приветливости и доброжелательности со стороны персонала, а это ведь главное, нужно уметь встречать и провожать гостей, возьмите на работу персонал который будет любить людей и своё любимое дело,мы платим вам, а вы платите им зп не просто так, а после такой *** и отношения, как к вам идти..
Если отмечают праздники- нужен только позитив и хорошее настроение и это очень важно!. Благодарю за понимание и отзывчивость!
Есть не один зал ожидания, тепло, комфортные кресла можно купить вкусные напитки, чистые туалеты, приветливые сотрудники. Отличный вокзал, мне понравилось это место 👍 🫶
Плюсы ➕
В хостеле тепло, хорошо, уютно, есть где покупаться и приготовить покушать, есть где постирать, тихо и спокойно, всё убрано,администраторы прекрасные, администрация молодцы, отличный хостел 👍
Очень хорошее место!
Делают всё быстро, качественно, рекомендую всем 👍
Заказывала наклейки напечатать, сделали всё быстро, красиво, умнички!
Спасиб о большое ❤️