HookahPlace Izakaya
February 2025 •
5
Обожаю это место, Кальяны одни из лучших, и самое главное атмосфера, ходим сюда постоянно с открытия, самое чудесное, это внимательные ребята и понимание необходимости клиента! Любим вас, спасибо огромное за такое место, это очень важно иметь в локации проживания!
Santai Hotel
September 2022 •
5
Потрясающее аутентичное место! Очень камерное, уютное. Находится прям на берегу океана, через 20 метров у воды, со своей «дверью» в море! Номера-домики из дерева, кровати с балдахинами, есть 2х этажные с кроватями на 2м этаже, су с открытой крышей. Не нужно ждать от него прелестей 5* сетевых отелей, волшебство этого места совершенно в другом! Не большая территория, но очень уютная, есть среднего размера бассейн, не для активного плавания, а скорее, чтобы охладиться от жары и для общей Красоты пейзажа. Вкусные завтраки и очень приятный персонал. Жили там между погружениями. Рядом инфраструктуры нет, через 700-900 метров есть несколько магазинчиков.
OBI
July 2021 •
1
Нет!!!!! Покупали фанеру, 1,525*1,525 м, и нужно Было ее порезать. Услуга резки в магазине есть, но процедура следующая: 1) берёте сами фанеру, привозите к месту резки 2) там вам дают квитанцию, и вы бежите на кассу. Чтобы понимать, это 2 противоположные точки, самые удалённые друг от друга (место резки и кассовая Линия) 3) стоите в очереди, оплачиваете на кассах фанеру, бежите обратно с квитанцией (чеком) 4) ну дальше вам режут и вы со всеми остальными покупками снова идёте к кассе и снова стоите в очереди для оплаты. 5) отдельная история с оплатой: в Оби проходит акция до конца июля 2021 года, что вам давали чек, вы его сканировали в приложении Оби, далее у вас форсировались купоны на скидку от 5 до 15%. Ну ок, вроде неплохо. Но в зависимости от суммы покупки, у вас есть возможность распечатать себе купон на 5% скидки, или на 15% => Следовательно до момента понимания финальной суммы чека на кассе смысла печатать купон нет! Что происходит в ситуации: Стоите вы в очереди, вам кассир говорит, у вас 11 200₽ и вы, ага, это 15% скидка! Дальше ваши действия: вы оставляете ждущей всю очередь за вами, идёте к автомату, печатающими эти скидочные купоны! Открываете своё приложение (а так как зачастую в Оби плохая связь, приложение открывается не быстро, а иногда и очень долго), пытаетесь разобраться в какой раздел зайти, ищете нужный вам купон, выбираете и дальше снова ждёте, пока вам приложение выдаст QR код для печати этого купона! Далее вы этот QR код начинаете сканировать в автомате купонов, и сканируется он в лучшем случае с 5-7 попытки! А это всё время, а люди в очереди вас стоят и ждут, когда вы как м...к в их глазах наконец разберётесь и одолеете эту шедевральную систему получения супер скидки от Оби, о которой сообщалось со всех рекламных носителей города и на информирование о которой были, скорее всего, потрачены миллионы! И вот вы в финале как победите возвращаетесь наконец-то к своей кассе с распечатанным купоном на скидку, и вас люди, стоящие в очереди готовы убить! Кто-то менее сдержанный начинает пускаться в оскорбления, кто-то просто начинает возмущаться громко вслух. В общем царит атмосфера удовольствия и комфорта от совершенной в ОБИ покупки и полученной скидки и выгоды. При этом данная акция уже запускается во второй раз. Ребят, вы там в своём рекламно-маркетинговом отделе, когда разрабатываете подобный идиотизм, сами выйдите в магазин и отработайте на близких механизм этой процедуры. Так как эффект прямо пропорциональный: вы и скидку вроде Бы даёте (чем соответственно выручку уменьшаема), и средний чек уменьшаете, и отношению к бренду портите, и людей раздражаете, которые ни в чем не виноваты, стоят и ждут в той самой очереди... Фотографии зависшего приложения прилагаю и вариант с 15% скидкой по купонам, чтобы не голословно звучало.