С переездом качество обслуживание стало хуже. Консультанты не очень хорошо помают в товарах, открыто пытаются продать то, что дороже, но порой это может не соответствовать тому, что требуется покупателю. В принципе, не очень компетентны в кондитерском деле. Цена на ценниках часто не соответствует цене в чеке. На многих товарах ценников нет вообще. Раньше коробки для упаковки кондитерских изделий всегда были упакованы в пленку и максимально удобно сложены, сейчас коробку даже не пытаются сложить компактно, не то что упаковать, приходится все просить делать. Сложилось впечатление после нескольких посещений магазина, что девушки продавцы-консультанты не заинтересованы в покупателях. Печально, из-за невыполнения своей работы продавцами желание посещать данный магазин пропало, хотя мог бы быть довольно перспективным и пользоваться спросом
Но радует, что руководство готово выслушать жалобы и готово решить возникшие проблемы
Хороший магазин, приветливые продавцы-консультанты, которые рады помочь в выборе. На каждом товаре присутствует ценник, что удобно для покупателя, не нужно уточнять цену товаров. Понравилась схема покупки товаров: записываешь нужные короткие артикулы, а после заказ быстро собирается на складе. Цены средние, ассортимент широкий. Остались приятные впечатления после посещения!
В последнее время постоянные длиннющие очереди на выдачу, сегодня они закрылись на приемку товара на весь день без предупреждения и соответственно не выдают заказы, ужасный и хамовитый персонал(девушка и молодой человек) только огрызается на возмущения покупателей! Но это же не наша проблема, что персонал не справляется со своими обязанностями, и не успевает разбирать коробки вовремя, почему это должно сказываться на покупателях и приносить неудобства?!