Starik Khinkalych
June 2024 •
2
Вот так и теряют постоянных клиентов... Была фанатом этой хинкальной. Рекомендовала это заведение всем своим знакомым, некоторых специально привозила сюда вкусно поесть. Но всё это было до сегодняшнего визита в "хинкалыч" в Лобне. Приехали сегодня семьёй и подругой в это кафе. Всю дорогу расхваливала подруге, какие здесь вкусные хинкали. И как же было мне стыдно и неудобно, когда все заказанные нами хинкали нельзя было есть. Принесли настолько пересоленный продукт, что его буквально с первого укуса пришлось выплюнуть! Сообщили об этом официанту. Блюдо заменили. Все ОК. Но настроение уже было подпорчено. при расчете официанту дали карточку, в которой ставятся отметки о посещении, и по окончании можно получить "призовую дюжину хинкалей". К слову, прошли мы там уже половину пути до призовых хинкалей. В итоге официант карточку забрала, подходила за оплатой. Потом оплатой дополнительного заказа... Но карточку с очередной отметкой нам так и не вернула... Спохватились уже дома. Стали звонить в кафе, - не отвечают... Конечно, в том что мы"прозевали" свою карточку есть и наша вина. Но официант тоже должен быть внимателен с гостями, тем более что походила к нам с расчётом два раза, получила наличные чаевые... А ведь общая картина и впечатление о заведении складывается из мелочей...