Rimini
October 2024 •
1
Когда в жизни какое то событие, то обязательно хочется рядом близких людей, приятную обстановку и вкусную еду. С первым и вторым повезло, но никак не ожидали, что с третьим будут проблемы и в отношении сотрудников ресторана Римини в Волжском, куда мы пришли субботним вечером. Заказали напитки, салаты и …дегустационный сет из морепродуктов на мангале. Блюдо не дешевое, но предвкушения наши совсем не оправдались. Подача была долгой: мы съели все салаты, выпили напитки и наконец явилось блюдо, которое в принципе мангал испортить не мог, но … креветки оказались сырыми, кальмар несоленым, мидии пресными , о чем мы поспешили сообщить персоналу и тут началось представление. Администратор по имени Дарья пришла с поваром, которая 10 минут перед нами оправдывалась по каким причинам они блюдо получилось таким(зачем же его подавать, если изначально повар это понимал), пообещали вне очереди приготовить замену, предложив утолить наш голод лимонадом,🤣 мы отказались и попросили хотя бы кофе🙏 По итогу, приготовили опять не быстро, блюдо было немного вкуснее предыдущего, ели с полным столом использованных салфеток, тарелки официант не торопилась менять, вечер был просто испорчен, компенсацию нам не предложили. Через 2,5 часа мы ушли голодные, растроенные, оплатив счет 100%. Хочется спросить у руководства ресторана: если не оказываете услугу качественно, почему за неё берёте ….???