Альфа-Банк
September 2024
1
Просто открыть депозит не дали, какие-то привилегии, индивидуальные менеджеры, как не отбрехивался, навязали и карту, и премиальное обслуживание. Тонкость в том, что когда депозит забираешь, то всё это становится платным без уведомления. Этот менеджер постоянно пытался впыжить (другого слова не подберешь) какие-то продукты, звонил, перебивал. Слушать вообще не умеет. Какое-то армянское имя у человека, Гор, что ли. Короче и до этого не любил альфу, а сейчас только маты на них есть, хорошо что отделался.
Kinza
September 2024
4
Место хорошее по кухне, вполне по сервису, есть нюансы, но их можно понять. В выходные пытаться приехать без брони не имеет смысла, не сядешь. Внутри довольно тесно и если попадается человек, считающий, что его телефонный разговор должны слышать все, то атмосфера уюта отходит на второй план, а так как это спальный район, то таких там регулярно бывает. Поесть грузинский блюд не выезжая в центр - вполне подходяще.
Mama Roma
September 2024
1
С момента открытия этого места лет 15 назад периодически забываю про его "прелести" и захожу перекусить. Бывает, что везёт и свой средний уровень ресторан подтверждает, но буквально в следующий раз опять вспоминаю и ухожу на год-другой. Если вы не можете кормить нормальными бизнес-ланчами, то зачем портить себе и так не ахти репутацию? Холодные блюда, скисший морс, сервис от утомлённых к обеду официантов очень уж бледен. Вечером чуть лучше пища, но в каждом шаге какая-то недоработка. То отпечаток пальца на тарелке, то счёт долго ждёшь, то странный соус, на который сразу желудок реагирует, то чуть тёплое. В общем, надеюсь больше не забуду, что в эту сеть заходить не стоит.
Дом Флоу
September 2024
3
Отзыв для улучшения сервиса, если управленцы читают. Пишется по мотивам нескольких посещений. В этом райончике выпить приличного кофе в достойной атмосфере негде, поэтому всё равно буду заглядывать, но с сервисом надо что-то делать. Много сотрудников, то ли стажёры, то ли так задумано. Часто меняются, месяц не был - никого не помнишь. Понятно, что они тоже не помнят, контакта нет. Очень громко разговаривают между собой, этого не должно быть и близко, если есть претензия на сервис. Подали брауни как камень. После замечания заменили и в счёт не включили, но как? Чёрного чая не было, а чабрец - это просто немного травки в кипятке, неожиданно, не совсем привычно и раздражающе. Авторские коктейли, брали два - чистый маркетинг. Вот к чему не придраться, так к эспрессо, какой заявлен, такой и подают, сварен хорошо. Если сесть на первом этаже за стойкой у окна, то летят брызги от чего-то, мойка там или что с водой. Сделал замечание, не знаю, исправили ли. Окна вроде заменили, что вселяет надежду, что зимой не будет холодно как раньше, хотя сидел несколько дней назад у окошка - поддувало немного, хотя тепло на улице. наверное, можно спрашивать про уровень тепла рафа, ну совсем чуть тёплый приносят, не похоже на 70 градусов. В общем, есть над чем работать, подозреваю, что постоянный персонал может решить проблему. И ещё, от официанток не должно пахнуть потом, это ужасно.
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 12 po Sankt-Peterburgu
September 2024
5
Реально поражён взаимодействием с налоговой в Сестрорецке! Возникла сложная ситуация с НДФЛ, лицо виновное не привлечь, а проблемы надо как-то решать. Замначальника инспекции Яковлева Н.Н., инспектора (не знаю точно должностей) Максимова Г.В. и Чумак С.Е. разобрались в ситуации, объяснили, как правильно оформить документы. Это неожиданно и приятно одновременно! Причём, надо отметить, что это не лично ко мне такое отношение, во время приёма разные сотрудники помогали разным посетителям. Какие-то риелтеры вдвоём не могли понять, как им что-то оформить, майор в форме с трудом разбирался в документах, барышня откровенно не могла понять очевидных вещей, во всех случаях сотрудники инспекции терпеливо объясняли и помогали. С одной стороны - так и должно же быть! А с другой - много где в госучреждениях вы такое видели? Значит есть выстроенная система, процесс организован как надо, управление работает на пользу граждан. Прямо захотелось переехать в Сестрорецк))
AvtoForma
November 2019
5
Делал ТО на Паджеро, альтернатива жуликам из рольфа. Отличный сервис, спокойно, как надо, много вопросов, уточнений, явно не формально относятся к работе. Просто так не заедешь, нужно звонить, чтобы встретили, но это мелкое неудобство.
Окна Европы
August 2019
1
Жулики, это одним словом. За этим ООО нет ничего кроме сайта, они ничего не производят, посредники между заводом "Стандарт", что в Рыбацком и клиентами, которых держат за баранов. Приезжает замерщик и поёт красивые песни, в моем случае был Шишкин Александр. По телефону перед замером руководитель этой конторы Савельев Владимир сказал цену (я замеры сделал сам, причем на 2 кв.метра больше, чем по факту были). Замерщик называет цену в ДВА раза выше. Потом кому-то звонит и снижает почти до озвученной перед замером. Обещает один срок - лучший, второй - крайний. Так вот в крайний срок мне не привезли, не позвонили. После моих звонков и серии переговоров (уже не с ними, доставку делает завод Стандарт, это сборище хамов и врунов) договариваемся на дату. Утром в день доставки - звонок - окна не готовы (за несколько дней до этого хотел разорвать договор, сказали, что готовы). Я сказал, что не нужны окна, возвращайте деньги. Все переговоры вели не люди этой компании, а завод. Савельев мне позвонил лишь когда я отказался от окон и пообещал (дал слово мужчины) бесплатную доставку в качестве компенсации. Наврал. Окна так и не установлены. Сам Савельев учредитель в МБОО "Благодать" (лечение наркозависимых) и какой-то церкви евангельских христиан, у них, вероятно, слово ничего не значит.
Standart
August 2019
1
Отзыв оставлю, хотя их хитрая схема позволяет избежать общения с покупателями. Они окружили завод сворой ИП, ООО. Те принимают заказы, которые завод выполняет. В стандартной схеме вы общаетесь с замерщиком, который поёт соловьем, потом вам уже с завода осуществляют доставку. Сроки не выдерживают, врут, на телефоне хамка. Сначала сказали, что окна готовы, в день доставки - что не готовы. Посредники соответствуют заводу - просто не приехали на установку. Не верьте ни одному слову, я даже не уверен, правильное ли имя - Денис Васильев, единственный, кто назвался, остальные - нет. Ужас.