Непрофессионализм и безответственность. Обязательно настаивайте, чтобы не трогали клавиатуру до проверки вами содержимого. Выдали чужую посылку, возвращать ее и искать мою отказались. Звонить в поддержку и создавать какие-то заявки на розыск тоже. Хотя по этикеткам на упаковке отлично видна вся история. В результате у меня нет моей посылки, а кто-то не получил свою.