Шоколадница испортилась от слова совсем!
Вечная текучка. Администратора взяли из-за возраста, но не из-за ее профессиональных навыков. Официанты решили, что они являются руководителями данного заведения. Своих знакомых обслуживают по высшему уровню, остальные идут лесом. Почитав комментарии руководителя данного заведения на мнение посетителей-клиентоориентированность на высшем уровне. Подтверждаю слова посетителя о системе лояльности-сначала была отговорка ‘Мы франшиза’, после стало еще интереснее, например, в заведениях Москвы о системе спрашивают, тут никогда сколько раз была не интересовались. Общалась со мной женщина, которую нельзя было опознать среди официантов, хотя в Москве администраторы всегда выделяются. По еде-официанты говорят прямо-мол, все что видите на картинке, не увидите на столе-это для красоты. И еще… это кафе, а не ресторан-бронь на 100500 человек это конечно мощно. Подводя итог напишу словами одного хоккеиста-колхоз.
P.S. Специально для того, кто отвечает, что сколько людей столько и мнений или все посетители хвалят наше место. Так вот-с рейтингом 4,5 это заведение не шедевр. Пересмотрите свою важность руководитель или менеджер в ресторанном бизнесе, для работы по франшизе не нужно думать, что Вы открыли супер заведение.
Imakebags
October 2024 •
1
Пришли в магазин. На сайте не написано о режиме работы(работают только в будни)и тем более, что туда можно попасть только по записи. Кто-то по телефону ответил, что вся информация находится в запрещенной в РФ соц.сети.
Вопрос:
1. Зачем оформлять рекламу на окнах, но не оформлять нормально сайт?
2. Почему вся информация находится в запрещенной сети? Это такая клиентоориентированность?
BabyBoom
September 2024 •
1
Прошлым летом сломала большой палец на ноге. Пришлось обратиться сюда за гипсом. Сделала пластиковый гипс. Врач его сделал не правильно, пережал все сосуды-нога начала синеть. Позвонила в клинику-предложили подождать ночь, мол гипс через чутки должен принять форму ноги. Но нет, от слова совсем. Пришлось на следующий день мчаться опять сюда, чтобы !!! Врач разрезал верхушку гипса и обмотал лентой для фиксации. По итогу-гипс вечно сползал, кость срослась неправильно. Вопрос: за что данная «клиника» берет такие деньги. Пандуса нет, пришлось прыгать, пол в коридоре скользкий.
Просто -100 баллов из 100
Gruzinskoye podvorie
September 2024 •
5
Вкусно. Порции хорошие. Немного медленно, но это не критично. Выпечка на 1 этаже просто шик.
Saharok
September 2024 •
1
Пришли сегодня в магазин на Чистых прудах(увидели вывеску с интересным названием в выходные и решили сегодня зайти). Посмотрела на сайте режим работы…приходим, а магазин не работает, после пытаюсь дозвониться по номеру телефона, который указан на сайте-звонок срывается, пытаюсь написать в вотсап, но оказывается, что номер телефона на сайте не числится в вотсап. По итогу-информация о закрытии магазина и продажах теперь только онлайн есть ВКонтакте. Вопрос почему нельзя было обновить информацию на сайте????
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Rybnyy Ugol
August 2024 •
4
Вкусно, дорого для такой порции. Делают из Плес второй Суздаль(((
Capsulahair
August 2024 •
5
Хожу к Юле Цой.
Все топчик ❤️❤️❤️
Vishnya
August 2024 •
5
Хороший хостел.
Жили в отдельном номере. Туалет и душ нормальные. Расположение около вокзала 👍👍👍
Администратор в день заселения просто прелесть, в день выезда какая-то строгая была(
On Chekhov
July 2024 •
5
Вкусно и красиво
Faces
July 2024 •
3
Кофе вкусный.
Обслуживание немного медленное.
Принесли сырники, один из которых был внутри еще заморожен.