Ужасный сервис. Сделали заказ на сайте. Ждали подтверждения заказа, так никто и не набрал. После оформления набрали через 20 минут и был ответ, что курьер уже едет на адрес (добавлю, что у меня не уточнили даже адреса, на который был оформлен заказ). Буквально минут через 10 мне набрал менеджер для подтверждения заказа. Я удивилась и спросила, а разве он не едет. Менеджер не утвердив заказ сказал: « ой я перепутала номера, звонила по другому адресу, а ваш заказ будет доставлен в течении часа +- 20 минут. Ситуация насторожила, но в итоге была в ожидании доставки. Подходит крайнее обещанное время, но доставки так и не было. Позвонила уточнить, где заказ. Оказалось, что уже доставили его, но не нам. Решали вопрос с управляющей Валентина, но она несильно охотно это делала, да и в итоге мы не получили наш заказ. Обещали вернуть денежные средства, но пока что чек о возврате мы так и не получили.
Крайне не рекомендую пользоваться доставкой в этом заведении!
Alfa-Avtomatizatsiya
March 2024 •
5
Работаю с компанией уже два года - все прекрасно. На днях возникли проблемы с кассовым аппаратом. Ребята помогли решить вопрос в течении дня, даже вне рабочее время. Большое спасибо всем, а в особенности Ивану, что тратил свое драгоценное время после рабочего, чтобы помочь решить вопрос.
TsvetkoFF
April 2022 •
5
Флористы всегда делают красивые букеты, каждый праздники покупаю только у них 💓