Ozon
December 2024 •
1
В пункте выдачи озон (Автомоторная 1/3) работает сотрудник, который не в состоянии спокойно и адекватно общаться с клиентами. Общается на повышенных тонах и в крайне неуважительной форме. Было уже замечено, что он приходил на работу на час позже, так как проспал. Но когда я пришла позже, дверь все еще была закрыта, но на двери появилась записка «скоро буду, звоните». Он просто ушел домой. Так же он не может найти заказы покупателей и отправляет их обратно, выдает не те, и комментирует в грубой форме, когда покупатели проверяют товары на целостность. Не может спокойно объяснить разницу в категориях товаров, какие можно вскрывать и проверять, а какие только после получения. Кричит и говорит: «вы уже 15 за сегодня, почему я должен объяснять, самой сложно понять, что открывать нельзя?». В приложении написано, что я могу вернуть товар, если он мне не подошел, но данный сотрудник другого мнения и предлагает проверять товар только методом тряски коробки. И было много переходов на личности. Особенно по поводу национальности и «зачем таким приезжать в Россию, если ничего не понимаете», я была с иностранцем, говорившим по-английски
Котокафе Котофейня
August 2024 •
5
Очень уютный кошачий домик, с потрясающими жильцами и милыми Некотофеями. Котики ухоженные и дружелюбные, сразу видно, что о них заботятся и любят. Работа менеджеров на высоте, очень приятное отношение к посетителям, ответственные и внимательные
Friends Joey
August 2023 •
5
Потрясающе место! Особенно впечатлила атмосфера. И приятно порадовало, что есть меню на английском)) приходили с иностранным другом, он в восторге тоже. Спасибо за идею и за ее воплощение 🤭