Сотрудники объективно делают все что могут. Офис не гигантский ну и когда наплыв посетителей бывает, что 10-15 минут надо в очереди подождать. Но не припомню, чтобы когда-то ждал дольше. Обслуживание всегда было качественное и менеджеры видно, что очень ст араются. Кассиры работают тоже четко. Охранник серьезный, но грубости вот вообще никакой не видел. Давно просто клиент банка, у меня к обслуживанию претензий нет.
Карта отличная, для меня в ней нет недостатков. Бесплатное обслуживание, кэшбэк бодро начисляется. Все в лучшем виде. Даже и близко не сравнить с моей зарплатой. Очень бы сразу сюда зарплату получать, но работодатель ничего не хочет менять и даже слышать не хочет.
Отделение банка небол ьшое по площади, уютное. Очень удобно расположено, метро в двух шагах. Никакой суеты, администратор выдал талон и подсказал к какому специалисту обратиться. Всё понравилось.