RiverSide Ploshchad Vosstaniya
May 2023 •
1
Ужас. Приехали, дверь не открывали 10 минут, еле как связались с менеджером в Вотсап, сказала что администратора нет, будет без контактное заселение. Зашли в номер, там стояла швабра с ведром. Чтоб понимали, мы мало того, что устали с дороги, кое-как нашли сам этот «отель» , так как первый раз были в Питере, мы с трудом зашли в это здание, только потому что девушка по вотсапу сказала код от домофона, чтобы попасть внутрь. Нам по телефону сказали на каком этаже мы живем. Ключ находился в номере, который был даже не готов. Мы позвонили еще раз девушке, время было 14.40 примерно, само заселение в 15, подумали, ну ладно, хорошо , посидим , подождём , посмотрим потом сам номер, может не так все ужасно. Попутно начали смотреть другие номера. Решили значит посмотреть отзывы, наткнулись на интересный отзыв девушек, которые писали про тараканов. Что их очень много . То есть, мало того, что мне обещали, что если у меня будут какие-то вопросы по номеру , и в целом по проживанию, я смогу обратиться к администратору, которого не было)))) Данный отзыв очень сильно насторожил . Поднялись значит с молодым человеком на третий этаж, посмотреть номер , в 15.10… заселение же в 15 должно у нас было быть))) как итог , картина маслом : мы поднимаемся , видим то, что девушка, которая занимается уборкой номеров, только сейчас начала менять постельное белье с кроватей , швабра как стояла, так и стоит ))) запах в номере был просто омерзительный . Сама картина -УЖАСАЮЩАЯ . Мы просто развернулись и ушли оттуда. В нормальных отелях, да даже хостелах, ПРИСУТСТВУЕТ АДМИНИСТРАТОР/МЕНЕДЖЕР. А случись что? Кто тебе ответит или поможет??? Сам выкрутишься ?!? Полная антисанитария !! Просто ужасно!!! Главное руководство, посмотрите на работу ваших подчиненных. Ездили с 14.05 по 15.05. ТАКОГО БЫТЬ ВООБЩЕ НЕ ДОЛЖНО!!! ВЫ ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ БУДЕТЕ ТЕРЯТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ!! В отеле «Смарт друзья» , вроде так название , НАХОДИЛАСЬ ДЕВУШКА, КОТОРАЯ НАМ ВСЕ ПОДСКАЗАЛА И ПОКАЗАЛА!!