subscribers

subscriptions

221.4K

views

Barbari

November 2024 •

Каждый раз по приезду из Москвы к родственникам в Ставрополь приходим сюда регулярно вкусно (!) поесть. Всегда всё нравилось — привычные грузинские блюда приготовлены отлично, с южным колоритом, не жалея специй и из хороших качественных продуктов. НО! Так было до сегодняшнего дня. Сегодня нам принесли салат по-грузински с орехами из абсолютно пластмассовых безвкусных твердых помидоров, ассорти пхали было испорчено, забродившее 🤢, а хачапури по-аджарски с аджапсандалом не содержал ни капли сыра, просто навалили овощей и всё. На наше недовольство менеджер забрала пхали, а салата и хачапури к тому моменту осталось меньше половины, поэтому мы решили не отдавать на кухню. Через время менеджер вернулась, с недовольным видом сообщив нам — да, пхали действительно испорчены, поэтому мы исключили их из счета, а остальное вы доели, поэтому мы ничего исключать не будем. И ВСЁ! Муж сказал — можете вообще ничего не исключать, мы не для этого вам сообщили. Ни извинений, ни комплиментов, ни каких-то мало-мальски стараний загладить эту отвратительную ситуацию!! Да, конечно, мы избалованные москвичи, и мы привыкли к лучшему в мире сервису, Москва опережает все остальные столицы мира, это общепризнанный факт. А вам нужно сильно поработать над тем настроением, которое вы дарите своим посетителям! Работать придется долго и трудно, судя по всему…

Grill Sad

July 2024 •

Весь персонал состоит из студентов, не имеющих понятия о качественном сервисе. Сначала мы толпой ходили по ресторану, нас никто не встретил, потом мы сами «нашли» стол, сами его сдвинули, долго сидели без меню, потом долго ждали официанта… в общем, всё очень и очень долго и неорганизованно! Когда у нас наконец приняли заказ, сообщили, что блюда готовятся до 40 минут! Начали приносить еду вразнобой, сначала шашлык, через 10 минут овощи гриль. Хлеб, когда уже были съедены супы. И всё в таком стиле. Не хватит терпения всё описывать! Мы очень и очень недовольны!!! Насчет качества блюд — что-то вкусно, что-то пресно, что-то просто ужас. Перец гриль был явно позавчерашний, с душком… картошка по-деревенски отличная) суп куриный с лапшой — прикреплю видео 🫤 супом это невозможно назвать Короче, не советую точно! И ещё — когда попросила принести мыло (его не было в двух туалетах), то мне ответила девушка официант— хорошо, мы передадим 😵‍💫 я в шоке, говорю — мне нужно вообще-то сейчас помыть!!! После 5 минут ожидания именно эта же девушка вышла с бутылью мыла и налила его в туалете. Из этого я сделала вывод, что официанты здесь и за уборщиков! Мы в городе проездом, жаль, что нам не удалось попасть в Причал, который нам советовали. Видимо, это единственное нормальное место в городе!

Taksimmaydan

May 2024 •

Хорошее место, вкусно. Лахмаджун прям супер. Тонкий, нежный, и сочный. Из всего, что пробовала в Москве, кажется, самое лучшее исполнение. А над интерьером нужно поработать, конечно, добавить уюта какого-то 😉

Los Brows

February 2024 •

Люблю это место, мастера профессионалы, очень долго уточняют, много вопросов задают перед любой процедурой, не было ни одного неприятного инцидента за несколько лет моих посещений. Рекомендую! Отдельно хочу отметить интерьер и большой выбор напитков, вкусный чай, какао, кофе, которые предлагают налить с собой, когда ухожу 💛