Ольга Горская
3
2
subscribers
0
subscriptions
2.8K
views
Сдавала 2 теста - национальность и женская линия, - в 1 день, по договору срок исполнения 30 дней. Если первый тест сделали в срок, то со вторым тестом переносят отсылку результата уже на 3 недели дольше срока. Теперь жду 24.04.2025, как обещали. Если не пришлют, дополню отзыв.
Обратилась утром 15.04.2025 с просьбой исправить неудачную стрижку, записали в тот же день на 16:00, посетила этот салон впервые, и вот что я отметила для себя:
1) Парикмахер-стилист Юлия Руднева, которая исправила мне всё даже лучше, чем я себе представляла, очень дружелюбный и эмпатичный человек, эта некая материнская энергетика, исходящая от неё, позволяет расслабиться и довериться, сидя у неё в кресле, с первых минут. Без заискивания, без фальши - настоящее природное тепло. В сочетании с её *умением оценить и описать, как будет выглядеть конечный результат, а затем сделать так, как обговаривалось, *золотыми руками, *полезными советами по уходу, *эмпатией - считаю, это большая удача, попасть к ней. Энергетическим вампирам мимо - такого специалиста в коллективе салона нужно по-своему оберегать. Я очень довольна результатом, а также проведённым с Юлией временем общения.
2) Администратор (к сожалению, имя не спросила) чётко выполняет свою работу. Театр начинается с вешалки, а запись в салон - с разговора с администратором. Тут без нареканий, и за это тоже благодарна, ведь как показывает опыт - такое случается не везде и не всегда.
3) Салон как мини-городок, где много мастеров заняты своим делом, создавая движение и картинку вокруг - уютно, но при этом не галдёжно, не базарно, не раздражает. Музыка. Светло. Тепло. На атмосферу тоже обращаю внимание, здесь всё было хорошо
Кстати, хочу отметить, что в ходе общения с Юлией она очень ненавязчиво и в спокойной форме рассказывала о других процедурах салона, акциях, соц. сетях салона и т.д. - вот не всегда это у людей получается сделать так, чтобы ты не чувствовал себя напряжённо или раздражённо с мыслью "хватит уже". Здесь всё было уместно и в тему разговора - за это ей отдельный плюс от меня, как от человека, знакомого со сферой продаж и рекламы изнутри. - на заметку руководству. Человек меня проинформировал, обратил моё внимание на то, как узнать о предложениях/акциях салона - молодец.
Ради мастерства парикмахера-стилиста Юлии Рудневой вернулась бы повторно сюда.
Мастер расширил серебряное кольцо с 17,5 до 20,5 размера под запрос. Аккуратно, тщательно проверял кольцо, чтобы не лопнуло, вернул чернение серебра и после этого почистил готовое изделие. Прекрасная работа. По времени заняло около 45мин., с консультациями других клиентов по мере их обращения.
+ Деловой подход. Понравилось, что предупредил о рисках (кольцо могло лопнуть), но максимально их обошёл по мере работы (работал аккуратно, без спешки, тщательно проверяя каждый шаг).
- : минусов не было
Итог работы: готическое кольцо с Женского пальца перешло в дар Мужчине по его просьбе на память.