Добрый день. Был 03.08.2024 в промежутке 13:30-14:15. Попросил менеджера посчитать мне стоимость работ согласно перечню. Менеджер (молодой, светлые волосы) отказался, сказав, что раз мне где- то уже посчитали эти работы и стоимость меня не устроила, то он не видит смысла считать мне стоимость, т.к. она меня "тоже может не устроить из-за того, что где- то на 500 рублей дешевле". Общался агрессивно и хамски. На мой вопрос сообщить свои ФИО началась откровенная агрессия: " Пойдем выйдем на улицу" и всё в таком духе. Это при том, что я не повышал голос, не хамил, обращался на Вы и т.д. До этого несколько раз обращался в данный сервис и ремонтировал в нем машину.
Truvor
January 2024 •
1
Отвратительно: после примерки третьей вещи четвертую дали на примерку нехотя и с хамством, после четвертой хамски категорически отказали в возможности взять что-либо еще для примерки со словами: "ТАК СМОТРИТЕ!".
13.01.2024 примерно в промежутке 19:50-20:10 пришел выбирать рубашку. Сразу спросил у сотрудницы, есть ли какие-то уже развернутые рубашки для экспресс-примерки, чтобы сразу определиться с размером, - ответила, что нет, надо разворачивать какую-то и мерить. Ок. Померил три рубашки, причем одна по размеру явно подошла L, другие две вроде подошли XL. Решил примерить четвертую (взять размер L из той серии, где подошла XL, что сравнить и определиться). К этому моменту предыдущая сотрудница (которая была вежлива) стала заниматься другим покупателем, а вместо нее я имел возможность пообщаться со второй сотрудницей (на вид старше), от которой сразу получил ответ: "Они все одинаковые! Одну померили - дальше выбирайте так, без примерки!" После чего стала давать указания первой сотруднице больше так перед покупателями не расщедриваться (на секундочку, я успел только три вещи померить!). После моей настойчивой просьбы, ТАК УЖ И БЫТЬ, дала примерить четвертую рубашку. После же сказала, что больше мерить ничего не даст: "Идите туда, где вам мерить дают!" Я ответил, что, выходит, магазин является конченой помойкой, раз такое отношение к покупателям, и поспешил покинуть это "заведение".
На секундочку, я хожу в разные магазины и привык к тому, что можно спокойно мерить вещи, нигде раньше с таким не сталкивался. В планах было примерить максимум рубашки 3-4, и я бы определился и однозначно что-то взял бы (одну или скорее всего даже несколько вещей).
Удивительное отношение к покупателям в Петербурге в 2024 году в, казалось бы, приличном магазине.
Dinastiya
February 2023 •
5
Был в Династии у специалиста Гурбо Анны Геннадьевны. Приемом остался доволен: врач осмотрела, задала необходимые вопросы - проконсультировала по вариантам лечения, выписала необходимые лекарства. На все свои вопросы смог получить ответы.