Yandex Market
August 2024 •
1
Работники на сегодняшний день в пункте отзывчивые, старались помочь. Однако сама компания потеряла мою посылку из за смены руководства. Посылку, как мне сообщили, не доставили туда, куда я её отправляла, а отгрузили на отдельный склад к старому владельцу пункта , на этом следы моей посылки потерялись. Поддержка в приложении просто отвратительная. Никогда с таким не сталкивалась. Пишут что я не забрала посылку и ее утилизировали, я объясняю что это не так, рассказываю ситуацию и в этот момент поддержка закрывает диалог, без ответа. Возможно это боты, я не знаю. Сервис отсутсвует. Поддержка отсутвует. Моя посылка отсутствует. Компенсации никакой тоже нет. Такие махинации не просто возмутительны, это незаконно.
Timeless
December 2023 •
1
Подстригли оооочень коротко, в два раза короче того, что я просила. И вместо элегантно обрамляющей лицо пряди у меня теперь массивная челка - горшок. Самое обидное!!!! Что взяли дополнительные волосы из ОСНОВНОЙ длинны. У меня волосы длинные, их теперь отращивать три года минимум. Я невероятно расстроена. Но отзыв я оставляю из за безразличия и непрофессионального отношения администраторов. Когда я сообщила о ситуации, мне не предложили ничего! Администратор начала нервничать, колко отвечать, обесценивать мою ситуацию. После длительного разговора меня с недовольством записали на встречу к мастеру. Потом при подтверждении записи другой администратор начала меня отговаривать от повторной встречи еще больше обесценивая проблему. Что для меня абсолютно неприемлемо в сфере предоставления услуг. Не могла оставить не оглашенными подход, манеру общения, наплевательским отношение к проблеме и проф не компетентность админов.
ILocked
August 2023 •
5
Все понравилось , спасибо. Прошли да Винчи. Было сложно. Брали второй час. Ура.