Akademia Sluha
November 2020 •
1
Здравствуйте. Где то месяц назад мы приобрели два слуховых аппарата и заказали индивидуальные вкладыши. Нас все очень даже устроило, сотрудник, который нас обслуживать был вежлив, все рассказал, что и как, претензий нет. И вот наконец-то пришли мои инд. вкладыши, приехав в ваш магазин, был уже др. сотрудник, отношение как к покупателю нам с супругом очень не понравилось, во первых сотрудник несколько раз переспросил, "у меня ли вы покупали аппараты? ", это имеет какое то значение? Говорит терминами непонятными. На поставленный вопрос невнятный ответ, какая то чушь, уж простите меня за выражение. Не хочется больше попасть к данному сотруднику, (Айгуль). Во вторых вкладыши мне не подогнали к моим аппаратам, тк у нас не было с собой какой то там "загогулины", на вопрос давайте мы их купим-они типа отдельно не выпускаются и стоят дороже самого аппарата, те какой то кусок пластмассы стоит 40тр? какой-то бред. В наличии у вас был аппарат какой у меня, что нельзя было взять оттуда, отсутствиющую у меня" загогулину" примерить, подогнать мои инд. вкладыши? Спасибо, дома сама себе все подогнала, просто хотелось, чтоб это сделали "профессионалы". Вкладыши очень хорошие, даже не ожидала, а вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. Здесь ещё много что можно написать, остался осадок очень нехороший и больше не хочется попасть к данному сотруднику.