Добрый день ! Останавливались в данном комплексе, к помещению претензии нет, но обслуживание на низком уровне. Даже возникла такая ситуация, что сутки не было воды, никто ничего не объясняет когда будет , что нам делать , где мыться, где в туалет сходить. Сутки нам никто не отвечал, что будет дальше. Они думали только о себе, а не о клиентах. И это правда, ребята. Не рекомендуем сюда приезжать в течении ещё 5-10 лет пока они не отучатся и не поймут, что такое клиенты. Даже, если ты заплатил и у тебя заканчивается отпуск это не беда, а беда - у них. Персонал пьет, очень громкая музыка не позволяет сидеть и насладиться едой, общением. Персонал превращает кафе в клуб. Администратор Ильмира на адекватные замечяния реагирует эмоционально, нецензурной бранью. Одним словом персонал выгорел, их пора менять.