2 Tipa
November 2024 •
5
Сходил сегодня на обед как к себе домой. В этом месте прекрасно всё. Вкусный комплексный обед. Спасибо! Девушка администратор очаровашка)
Gorilla
November 2024 •
5
Был сегодня первый раз в этом месте. Ильяс отличный мастер. Человек знает своё дело и приятен в общении. Ещё вернусь сюда обязательно)
Reputation
November 2023 •
1
Начну с того, что ходим в «Репутацию» с момента самого её открытия (работаем в соседнем здании). За последний месяц мы очень сильно разочарованы в данном заведении. Теперь факты: 1) 29.11.2023 - как обычно пришли на ланч. Посадили нас за столик на втором этаже. Ждали заказ более 40 минут. На вежливую просьбу принести хлеб - принесли корзину сухарей из разряда «упал сухарь разбил пол». И принесли опять же далеко не сразу. 2) 30.11.2023 - то же место (2 этаж), та же история 1 в 1. Спустились к администратору-женщине (высокая накаченная дама, серый пиджак). На наше ВЕЖЛИВОЕ недовольство, почему так плохо обстоят дела и где наше горячее блюдо мы получили: «А ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ОТ МЕНЯ, ЧТО БЫ Я СДЕЛАЛА?». Ну Вы серьёзно? Я точно в 2023 году сейчас живу? Изначально было очень хорошее место, очень приветливый и дружелюбный персонал. Сейчас уровень мягко говоря упал. Для объективности и справедливости ради хочется выделить, отметить и поблагодарить нескольких людей, которые действительно работают, делают своё дело и стараются: 1) Театр начинается с вешалки - молодой человек, который стоит на входе и вешает вещи посетителей - ты молодец. Спасибо тебе! Вежливый, аккуратный с вещами посетителей, всегда на своем месте. Если даже не на месте, а где-то рядом - сразу же откуда-то прилетает. Видно сразу - человек старается. 2) Встречает нас милая невысокая девушка хостес. Раньше с момента открытия работала официанткой. Всегда доброжелательна, приветлива, вежлива. Ну и миленькая ещё. Ты умничка! И когда работала официанткой обслуживание тоже было на уровне! 3) Официант Талант. Вежливый, скромный, добрый молодой человек. Свою работу знает и выполняет на 101%. Я бы назвал Таланта ЛУЧШИМ из ЛУЧШИХ сотрудников. Был свидетелем ситуаций, когда в него летели «палки» от посетителей, а он сдержанно и вежливо продолжал вести диалог. Спасибо тебе, Талант! Ты действительно ТАЛАНТ! И ты достоин должности выше, однозначно! У тебя всё получится! 4) Ну и на закуску, наш любимчик - Бек! Приносит блюда со скоростью света. Вежливый, добрый парень. Всегда рады когда попадаем в «зону его столов». Знай, у тебя тоже всё ещё впереди. P/S. Надеюсь этот отзыв прочитает кто-нибудь из персонала. Руководству - пожелание, подумайте, может стоит поменять некоторых «админов». Тем более, что есть люди, которые заслуживают этой должности куда больше и люди, которые ценят клиентов как таковых.