- Крайне переполнен практически в любое время. Похоже, что продали больше абонементов, чем позволяет вместимость зала.
- В бассейне почти постоянно занято 50 % дорожек (3 из 6). На трех оставшихся дорожках минимум шесть человек. Около 16:00 в один из рабочих дней было по 12. Сами дорожки узкие, и, например, высокий мужчина еле-еле помещается на одной.
- Вода из любого душа в мужской раздевалке либо кипяток, либо холодная. Обжечься проще простого! Технику было указано на проблему, но спустя полгода ничего не изменилось. Также слабый напор.
- В тренажерном зале некоторые посетители кидают на пол штанги с огромным весом так, что содрогается весь этаж. На мою вежливую просьбу так не делать посетители ответили отказом. Девушки за стойкой регистрации никак на эту информацию не отреагировали. К слову, зимой одна из плавательных дорожек (крайняя к дороге) была закрыта и огорожена, а причиной озвучено «опасность обрушения».
- В мыльницах часто нет мыла. Некоторые совсем сломаны.
- Нечестные приемы рекламы: на дверях публикуют одну цену, не приводя условий и подробностей и просят обращаться в информацию, где обязательно выяснится, что это совсем не то, что вы подумали и цена резко возрастет, а также внезапно появятся всяческие условия и ограничения. Кампании а-ля "Последний день акции/Осталось только 5 карт – СПЕШИТЕ!!!" случаются слишком часто.
- Шлют спам на телефон. Возможности отписаться нет. На мэйлы не отвечают.
- При заключении договора менеджер умолчал о том что месяц (из пяти абонемента) бассейн и сауны работать не будут."