Все понравилось. Быстро, вкусно и очень вежливо)
Музыка, атмосфера, все до мелочей продумано👍🏼
Amfora
August 2023
1
Хочу оставить свой честный отзыв об этом «чудесном» отеле.
Начнем с самого начала. Бронировали через ТА два месяца назад. При оформлении нам было сказано, что заселение в 14:00, сразу с поезда, с кучей чемоданов, да и сами все «в мыле», мы узнаем, что наш номер не готов и нужно подождать 2 часа, и, вроде бы, все готово, но наши ключи(браслеты) перепутали🤦🏼♀️. Просьбу вернуть ср-ва отклонили. Нам предложили пройти на обед. Шведский стол, кстати. И увиденное нас подвергло в шок. Каждый день минтай жареный, вареный, пареный, и все виды тефтелей. Оливье с рыбной консервов, нарезка из огурцов, помидоров и салат «морковь по-корейски».
Персонал заслуживает отдельного абзаца.
Администратор на ресепшене никак не пытался решить нашу проблему с заселением и на наши комментарии о том, что отзыв будет негативным, сказала, что ей вообще все равно. Очень странная позиция администратора, представляющего отель. До пляжа своим ходом очень далеко. Снек-бар состоит из фрутмотива, заветренной пиццы, попкорна и пряников🤦🏼♀️
Ну и самое интересное.
На третий день в один из наших номеров пришли менять постельное белье (во втором номере ни разу не поменяли) и после замены попросили спуститься на ресепшен. Мы изрисовали простынь фломастером ( маленьких детей не было, это покрасился купальник) и должны заплатить за нее 1700руб. Заплатили. Попросили принести ее к нам в номер, так как мы, получается, купили ее у отеля. И случилось чудо😂 на следующий день простынь отстиралась и нам вернули 2000руб (почему 2000?)
Во втором нашем номере так и не поменяли постельное белье, да о чем здесь говорить, если мы сами бегали за горничными и просили принести туалетную бумагу🤦🏼♀️и повесить, оборванную до нас штору.
Выселили нас в 12:00 и не принесли извинения за испорченный отдых.
Отель не соответствует своей рекламе.
Двери, потолки, линолеум
June 2021
1
Выбор небольшой, персонал невежливый, обещают маленькие сроки, а по факту ждать 3 месяца
Двери плюс
June 2021
1
Не понравилось
Dom Dverei
June 2021
5
Очень большой выбор, многое есть в наличии, вежливые консультанты. Хороший магазин
Magazin Yarmarka Dveri
June 2021
5
Очень подробно все рассказали и объяснили, магазин хороший, вежливый и терпеливый персонал