Позвонила в клинику с проблемой по поводу ребенка, ответила девушка, рассказала ей ситуацию, предположила что ВОЗМОЖНО флюс т.к. щека за ночь опухла, на что она резко ответила, что это удаление и только в Симферополе, спросив почему удаление, она грубо начала отвечать, что это молочный зуб и флюс, сказав ей, что нам ранее с аналогичной проблемой только открыли каналы и дали выход гною, начала отвечать мне, вот и скрывайте свои каналы, до свидания и бросила трубку. Сказать, что мягко говоря удивили, ничего не сказать, даже поразили, какие "вежливые" у вас сотрудники сидят, на первом знакомстве с пациентами, дают понять, что клинике глубоко наплевать, видимо, кто к ним обращается и приходит. Мы звоним и приходим к вам не за развлечением, а с болью. После разговора с вашим администратором, остались одни вопросы, зачем вам такой персонал, который распугивает людей, ладно распугала, а ваш имидж, репутация тоже ничего не значат, администратор лицо вашей клиники, с него начинается знакомство, и сразу испорченное. Если руководство просматривает профиль клиники в Яндекс и мониторит отзывы, прошу поднять мой вызов от 21.04 в 11.13 и проанализировать.
Если же у вас телемедецина, умеете ставить диагнозы и назначать лечение по телефону, без осмотра, тогда вам совсем не хватает эмпатии господа, точнее она у вас отсутствует.
С уважением и пожеланием профессионального развития.
Elbrus Ski Resort
January 2024 •
5
Нереальная красота и величие. Комплекс очень удобный, все доступно
Sudak Water Park
August 2023 •
4
Сам аквапарк классный, крутые горки, море эмоций, дети в восторге и взрослые тоже могут классно покататься на горках. Горок много, разных на любой вкус. Из минусов, здесь наверно будет упрек к администрации парка, ну камон..гость покупает у вас билет, не самая дешёвая цена, за 2200 взр. На входе все вещи проверят, чтоб не дай бог, принес свой круг, жилет, перекус, ну ок, согласна, зачем мне нести жилет для ребенка, ведь парк тоже сам заинтересован в безопастности, во всех аквапарках сами предоставляли жилеты, это по умолчанию уже в стоимости билета, но не в Судаке!!! Здесь, вы купите билет, зайдёте с сумкой и все, дальше будь добр, оплати ещё камеру хранения, а не хочешь оставь вещи на шезлонге, но ответственность парк не несёт, ребенок хочет прокатиться на горке, оплати жилет и катайся. Есть свой жилет? Запрещено, вы обязаны брать жилет в аренду в парке и все. Хочешь в аренду нарукавники? Нет её, можешь купить здесь, круто!!! А как же правило парка, со своими нельзя? Купила я нарукавники, они стали моими и получается нарушаю ваши правила??? Вообщем, все классно, но эти моменты как то были не приятны. Ценообразование в их кафе это отдельная песня, цены в 3-5 раз завышены, например маленькая коробка сока за 20 ру в обычных местах там 100 руб, бутылка воды за 15 руб, там 80, мороженое за 70 руб, там 250. Парковки своей у аквапарка нет, рядом платная, 100 час, за весь день заплатите 900-1000 ру, лучше приехать на такси. На территории вас будут фотографировать, а на выходе предложат магнит, за 600/1200 ру. У меня все....Гостям, которые планируют отдых там, будет весело и круто, бесспорно, просто берите побольше денег))