Fix Price
October 2022 •
4
Летом во время ремонта в магазине были установлены кассы самообслуживания. Мало того, что они неудобные, потому что сканировать товар приходится ганом, чего я не встречала ни в одном магазине. Не понятно для чего заклеили бумагой окошко для сканирования штрих-кода на самом терминале. Так теперь кассиры, когда ты подходишь к ним на обычную кассу первым делом задают вопрос "у вас оплата картой или наличными". Слыша, что оплата картой, они в прямом смысле слова посылают человека на кассу самообслуживания. Я понимаю, если бы был народ, на кассе была очередь. Кассир сидит без дела и не может пробить 5 позиций, посылая меня на кассу самообслуживания, приговаривая, что поможет. Я и без ее помощи могу справится, но если я подошла к ней, значит мне так удобнее. И если она не может обслужить меня, назревает вопрос: для чего она в принципе там сидит? За что получает свою зарплату? Если имея у кассы одного клиента, посылает его на самообслуживание.