Данила Ковалев
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.1K
views
Еще один год с Бетон.
Все, как всегда, на высоте. Приятная обстановка и качественный сервис.
Мастеру Андрею отдельный респект - профи своего дела, уже третий год доверяю полностью свой имидж.
Одна звезда, доставка в МО так и не была осуществлена. Проблемы начались еще раньше.. пришло уведомление, что товар собран и укомплектован (17 позиций), и нужно выбрать дату доставки. Однако выбрать дату я не смог, приложение требовало оплатить товар, хотя товар фактически был полностью оплачен. Разобрались, выбрали дату доставки - необходимо было везти в МО, пришло подтверждение, что товар будет доставлен в промежутке с 9 до 22 часов. Однако, в пол23, не получив ни одного уведомления или звонка, я решил позвонить в службу клиентской поддержки, чтобы узнать, почему заказ не доставлен. После 15 минут ожидания на линии, мне сообщи, что доставки в назначенный день не будет, так как позиции бракованные. Вопрос - зачем тогда уведомлять клиента, что позиции укомплектованы? Почему операторы не предупредили, что доставки не будет? Потрачено время, деньги и нервы. Ситуация до сих пор не урегулирована, так как со мной еще даже не связались, чтобы согласовать новую дату доставки.
Прекрасный барбершоп, обслуживание на высоте. Отдельный респект барберу Азаму.. Безупречный стиль, мастер своего дела.. барбер профессионал, внимание ко всем деталям и мелочам.. Рекомендую барбершоп и мастера (Азам).