LetoLeto
January 2025 •
1
Купила заранее билеты в спа центр, но из за болезни не получилось приехать, поняв это, заранее решила оформить возврат и отменить все записи. Что бы это сделать отправила им на почту заявление, какую-то анкету к которая прилагается к заявлению, билеты, первую страницу паспорта, чек об оплате из системы контур- вообщем всё что указано на сайте для отмены и возврата, через день мне ответили что нужен ещё чек из банка онлайн в котором указаны последние 4 цифры карты на которые я прошу вернуть деньги (причём номер карты запрашивается именно в заявлении, не номер платёжного счета, а карты и даже платёжная система) и вторую страницу паспорта, причём что в чеке из банка онлайн указываются последние 4 цифры платёжного счёта, после такого огромного запроса документов за ещё не оказанную услугу я решила позвонить и уточнить о том что заявление противоречит предоставляемым документам и зачем им вообще столько документов, ни чего внятного я не услышала, все документы отправила, в ответ пришло сообщение что ждите деньги в течении 10-30 дней, хотя по закону о защите прав потребителей ст.
Yekaterinburg Post Office
June 2023 •
1
Работают медленно, на весь зал всегда только два оператора, в очереди нужно стоять час что бы отправить, что бы получить заказные письма работает тоже только одно окно и там нужно стоять час минимум
CaterMe.ru
March 2022 •
5
Большое спасибо, уровень коммуникации на стадии переговоров и согласования меню на 200%, заказ доставили вовремя, всё очень вкусно!!!