Здравствуйте!
09.10.24 вечером я отмечала свой день рождения в заведении «Чародейка». В начале вечера мы сообщили официанту, что хотели бы пить только настойки серии ZAVOD. Больше всего нам понравилась клюквенная 20-градусная настойка, и после ужина мы решили купить ее в лавке. Однако нас убедили, что 20-градусной клюквенной настойки серии ZAVOD не существует.
Мы уточнили у официанта, и он подтвердил, что мы действительно пили 20-градусную клюквенную настойку марки ZAVOD, но ее нет в меню. Это нас удивило, так как неясно, как можно подавать напиток, которого нет в меню, и почему об этом никто не предупреждает.
В лавке нам предложили купить настойку от марки Алкон, утверждая, что именно ее мы пили. Позже мы уже сами выяснили, что Алкон и ZAVOD — это одно предприятие. В итоге мы купили то, что хотели, но было бы полезно, чтобы в баре могли объяснить, что это две разные бутылки с одного завода и что мы можем быть уверены в качестве продукта.
Мне кажется, важно просвещать клиентов о таких тонкостях производства.
Надеемся что данная ситуация не останется без внимания.
Horoshee mestechko
August 2024 •
1
Я пришла в 20:20. Как мне сказали:»Степан закончил раньше». За Степана очень рада, но это ужас. Если до 21:00 значит до 21:00.