Petroelektrosbyt, raschetno-kassovy tsentr
June 2021 •
1
В январе 2021 года сломался электросчетчик. Как положено для оформления неисправности был приглашен контролер и в начале феврале был составлен соответствующий акт. Нам было предложено воспользоваться бесплатной его заменой по городской программе и составленный акт автоматически является основанием для постановки в очередь. Какие мы наивные! Вот уже июнь заканчивается, но нам не могут сказать ни номер очереди, ни телефон подрядной организации, ни сроки установки. Хотя при составлении акта этот срок оговаривался в 4, максимум 6 месяцев. Платим по среднему, вернее, по средне-потолочному. Первоначально был выставлен такой средний, который превышал даже наши максимальные платежи. После двухмесячной переписки и посещения клиентского зала тариф был пересчитан. Компания монстр. Ни дозвониться, ни написать сообщение, ни заказать звонок. На письменные обращения занимаются отписками, игнорируя поставленные вопросы. При обращении в июне рекомендовали оформить у них платную установку. При той стоимости счетчиков и тарифе на установку сделать это гораздо проще и дешевле через свою эксплуатирующую компанию.