Мария Т.
6
0
subscribers
0
subscriptions
112.7K
views
Очень долго делали маникюр, почти 3 часа, при этом однотонное покрытие нанесли неровно, по краям просветы
Из плюсов - хостес предложила переделать бесплатно покрытие, ну и в целом атмосфера хорошая в салоне, если бы не косяк с покрытием
Покрытие на ногах откололось в первый же день отпуска.
Не сделали выравнивание ногтя нормальное. Хамоватая мастер, на вопросы отвечала в стиле «ну что вы лезете со своими вопросами, сделаю все красиво», а в итоге к работе есть вопросы
Отель не стоит своих денег!
За время проживания нам нахамила сотрудница ресепшен в спа, горничная не смогла поменять постельное белье, так как « в отеле проблема с чистым бельем», принесли холодную еду в ресторане, при заселении в номере не было халатов. Вроде бы все это мелочи, но мы жили всего 3 дня в гостинице. Поэтому все эти мелочи сложились в одно неприятное впечатление.
Номер стоит 20 000 в сутки, а внутри даже некуда поставить чемодан: стоит стол, кровать и 2 тумбочки без возможности положить что-то внутрь.
Вишенкой на торте стало то, что при бронировании сайт предлагает номера со скидкой «для проживающих в южных регионах». Мы не заметили это и оплатили по данному тарифу проживание, а при выезде нам выставили счет, так как мы не прописаны в южных регионах. На вопрос «часто ли люди не замечают подпись к тарифу?» девушка на ресепшене ответила «да, часто». Так почему бы в таком случае не сделать так, что нельзя произвести оплату за номер, пока ты не выберешь город прописки, например? Чтобы не было возможности оплатить номер без выбора региона.
В общем, не смотря на то, что там есть очень приветливые сотрудники и отель находится в красивом месте, мы в него больше не поедем(
В номерах в ванной плесень, подушки желтого цвета (возможно, не менялись никогда), в кафе на 1 этаже пиво и чипсы просрочены. 2 раза пытались купить что-то, но понимали, что товар просрочен. Шли сделать возврат, продавщица просто молча вернула деньги, не извинившись и не убрав товар с прилавка. Видимо, тут такое правило - съел просрочку - твои проблемы!
Вполне вероятно, что и продукты, из которых готовят завтраки, обеды и ужины, тоже просрочены.
В общественном туалете 3 дня подряд лежал волос на раковине, из чего можно сделать вывод, что уборка проводится редко или некачественно.
На острове есть хорошие отели, в Восток можно заселяться, только если все остальные заняты!
Отличный салон! Очень вежливые мастера, питомец не боится ездить на процедуры, всегда радостный, когда приезжает.
Отдельное спасибо мастеру, что постригла максимально коротко когти, обычно все боятся задеть сосуды и почти не убирают длину, но вчера мастер услышала мою просьбу и сделала все как надо ❤️
По уважительным причинам не смогла ходить в зал, захотела вернуть деньги, так как произошло списание, но ходить я не собиралась в итоге...
В итоге уже месяц!!! Меня динамят с возвратом денег! Полное неуважение к клиентам и нарушение законодательства!!!
Хотела зайти в солярий, на салоне была табличка «отошла, звоните по номеру»
Звонила несколько раз никто не взял трубку, перезвонили только через пол часа и сказали, что работают только по записи, что совсем не удобно для таких людей, кто хочет зайти на быструю процедуру типа солярия
