Irida
September 2023 •
1
Мое посещение «Ириды» завершилось прямо в зоне рецепции. За день до этого я оставила заявку на обратный звонок на сайте. В течении суток мне никто не перезвонил. Следующим вечером я решила придти туда сама, тк клиника находится рядом с моим домом. На рецепе меня встретила женщина с лицом, как будто я пришла к ней домой🥴 Мне даже пришлось уточнить, точно ли они работают до 21:00, потому что ощущения были, что мне совсем там не рады. На что мне прилетает ответ «МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ» Спасибо :) Понимаю, что клиника не премиум, но если бы я хотела посмотреть на высокомерное недовольное лицо, то пришла бы в гос. клинику. Объяснила ситуацию, что меня интересует чистка, заказала обратный звонок, но мне никто не перезвонил, хотелось бы узнать что-то про врачей. Далее диалог продолжался в таком же тоне, мол «записывайтесь сами, на сайте есть номер». Женщина видимо не понимает, что она лицо клиники, потому что это первое, что видят люди, когда приходят туда. И приходят они в ПЛАТНУЮ клинику, где хотят видеть доброжелательное отношение и заинтересованность в клиенте, а не вот это вот :)