Оформляла кредит в ВТБ банке с страховкой (очень большая сумма страховки вышла), я в 14 дневный срок отказалась и оформила полис в ООО Зетта Страхование (конечно сумма страховки меня очень порадовала). Но при проверке полиса ВТБ отказали в приемке, а еще затянули с ответом на 14 дней (банки плохо относятся к замене полисов) . Я обратилась вновь к сотрудникам офиса Зетта Страхование -Светлане, она уговорила меня сделать дополнение к полису (это только у ВТБ банка непонятные требования к полисам). Вместе с жалобой отправила повторно полис. И вот оно чудо- полис приняли и процентную ставку понизили. Спасибо сотрудникам, за их работу. Они реально думают о клиентах!!!