Сначала нам сказали, что мастер класс по лепке стоит 3000 драм с человека. Я пришла с ребенком и мужем. Муж просто стоял, ребенку дали массу для лепки. В итоге взяли фулл прайс за то что ребенок сам по себе лепил что-то из 100 мг глины (никто его ничему не учил) - по 3000 драм и на ребенка, и за меня. Но тут мы и слова не сказали. Потом нам сказали что нужно будет закалить и прийти снова чтоб покрасить. Мы пришли в другой день и минут 5 наносили глазурь кисточкой. Нам сказали «а вам не говорили что за нанесение глазури тоже надо будет заплатить?». Нет, не говорили. Но парень стоял в ожидании повторяя что за это отдельная плата. Мы заплатили, но в шоке от того что за 5 минут нанесения трех капель глазури с нас взяли 6000 драм сверху к тем 6000 драм. При том что даже не предупредили, все что сказали в первый день - 6000 драм за мк по лепке. Брать столько же за «аренду» кисточки и материала в виде ложки глазури это просто верх наглости, конечно. Муж иронично спросил в конце «а за забор изделия случайно еще заплатить не надо будет». Итого 12000 драм за мастер класс по сути меня одной, ребенок просто ковырялся сам с этой массой. В любом нормальном месте не стали бы брать за то что ребенку просто дали немного глины, чтобы он был занят. Но тут аж 2 раза взяли фулл прайс.
Local's
May 2023 •
1
Совсем не советую оставлять ваших детей внизу в детской зоне. За 1500 драм в час там ему другие дети попадут пузырьком в глаз (которые надувают), он будет лежать на полу, плакать, пытаясь вытирать чем попало глаза. То есть мало того, что не уследила. Так еще и мы находясь наверху и услышав плач успели спуститься. И даже в этот момент сотрудница не была около ребенка и не пыталась помочь. А когда я сказала про это она ответила, что это же случайно, и она там была (= в детской зоне, а не около ребенка). На то что я напишу отзыв ответили делать что хотите.
IFix
January 2023 •
1
Здесь обманывают, не рискуйте и не несите свои устройства сюда.
Aleksandr Nedvizhimost
October 2022 •
1
Никогда не обращайтесь, ужасная компания. Риелтор Светлана Майорова сдала нам квартиру. Нам пришлось съехать раньше и мы предупредили за 20 дней. По нашему договору никаких штрафов за это не предусмотрено. Однако собственница хочет отжать себе залог в 35000 рублей и ищет повод. Пока нас не было в городе, пришли показать квартиру и после посещения нам арендодательница прислала список претензий. При этом до окончания срока уже оплаченной аренды наступал через 2 недели! Еще она забрала книги, которые есть в акте передачи и должны быть в квартире при ее сдаче. Написала Светлане, что претензии не имеют смысла, показывая прямо пункты договора. Светлана игнорировала сообщения. Я нашла где она работает и написала в эту компанию. Тут же Светочка вышла на связь со словами, чего мы кляузничаем и как нам не стыдно. Риелтор буквально написала: «Я была на вашей стороне, пока не показали свое истинное лицо". Так они называют то, что пытаешься защитить свои права согласно условиям договора. Договор ничто, личные притязания - все!
Я устала пытаться чего-то то добиться от компании, игнор со всех каналов связи.
Сегодня риелтор отправила новые требования для сдачи квартиры, включая поиск подстаканника для ванной, которого не было при заезде. И нет в акте. Требуют возврат оборудования для кабельного тв, который мы вернули в Ростелеком (оно в аренде и не имущество арендодательницы), отключив тв. Это все было по письменному согласованию с хозяйкой, есть скрины! Требование ЧИСТО убрать квартиру, несмотря на то, что сами мы заезжали в грязную. В норме после жильцов арендодатели заказывают клининг при заезде, потому что при выезде это коробки, пыль и не до мытья полов. Таких условий нет конечно и в договоре. Всю дорогу придумывают что угодно, лишь бы оставить себе чужие деньги. Агентство игнорирует в ватсапе, сказав что сообщат директору. Пишу и нет ответа. Света пишет одни эмоциональные сообщения, орет почему мы тревожим в ватсапе администратора в нерабочий день, будто я должна знать их график. Узнала в итоге, что директор в курсе и ему нечего сказать, потому что мы еще не сдали квартиру. При этом претензии выставлены заранее. Например, успеть вернуть оборудование ДО СДАЧИ квартиры, при том что мы не можем его заказать, договор с ростелекомом заключен у арендодательницы! И обратиться нам просто не к кому. Колл центр "директор в курсе". А директор своего сотрудника прикрывает, потому что почитав какие сообщения Светлана пишет клиенту, любой нормальный руководитель взялся бы за голову, принес извинения и сказал, что все будет строго в рамках договора, а не личной неприязни Светланы, о чем она четко написала.
Family House
October 2022 •
3
Вай фай скорее мертв, чем жив. При этом ucom не ловит вообще. Спускаешься в этот подвал и пропадаешь. Обслуживание ужасное. При этом во втором кафе который недалеко от этого в этом плане было замечательно.
Sloy
August 2022 •
3
Выпечка в целом вкусная, кофе среднее. Очень плохо с персоналом, абсолютно не организованны.
Когда мы пришли, заняты были не все столики и нам несли уже готовые пироженные минут 15. Латте не принесли и через 20, пришлось идти и просить и ещё через 5 мин принесли.
Супруга спросили со льдом ему или без, ответил без, принесли со льдом.
Оплатили сразу.
Решили взять ещё с собой 3 пирожных, заказываю на кассе и мне предлагают оплатить 2100 р. я в недоумении, это так посчитали все вместе, видимо закрыть счёт не судьба была. Чуть за поход не заплатила более 4000 руб 🫰
Говорю, что с вами происходит, спрашивают а что мы ещё как то накосячили. Напомнила про ситуацию с кофе, сделали недовольное лицо и ответили «сожалеем, но бывают такие дни».
Clothing and shoe repair shop
August 2022 •
1
Обслуживание совок. Если не хотите, чтобы оценивали вашу фигуру при снятии размеров - лучше не ходите. Пришла из-за отзывов, что качество высокое. Я бы и больше заплатила, да только вот неправда это всё. Ощущение что отзывы купленные, во всех про качество как-то схоже пишут. Следом, что испортили футболку или кепку.
Victory Vibe
June 2022 •
5
Место 👌
Bonch
June 2022 •
3
ОЧЕНЬ СТРАННЫЕ СОТРУДНИКИ.
1. Муж пошел просить налить в фильтр немного воды, потому что я не люблю слишком крепко, а капучинки всякие тоже не хотелось. Парень за стойкой усмехаясь "зачем"? С недоумением дали горячую воду.
2. Смотрю сладости на витрине, выбираю. Официантка вместо того чтоб обойти сзади 2 раза прошла между мной и витриной, что если бы не подняла голову, то и снесла бы похоже.
3. К кассе подошла взять сладкое (после того как уже посидела с кофе), потому что я УЖЕ ТАМ, не ждать же официанта у стола, тем более таких. Говорю пробейте сразу за весь заказ оплачу. Для девушки на кассе это была непосильная задача, после нескольких уточнений, она уже наповышенных тонах мне "я же не знаю где вы сидите"))) Так я говорю вам скажу в чем проблема) И она таки справилась, представляете? Как и писали в отзывах, персонал надо менять или уход с рынка обеспечен в такой сложной экономической ситуации в стране.