In city's heart
January 2024 •
1
Ни какой культуры общения с посетителями у персонала нет совсем. Объяснить и донести какую то информацию до посетителей корректно персонал не может, в частности администраторы. Дети, чьи отцы погибли на СВО были доведены персоналом до слез. Еще и заплатили за не посещённый нами сеанс, деньги нам так и не вернули. Причём заплатили и через сайт и на кассе. Написали претензию на возврат, тишина... Вынуждены из за такого поведения персонала катка, обратится к губернатору края. Есть другие ледовые площадки в городе, где и цена меньше, и оборудование лучше. На входе все спокойно объясняют. И за сопровождающих деньги за вход не берут. Стоит задуматься о необходимости данного катка вообще.
Citilab
November 2022 •
1
Время 8:25 в лабораторию не попасть. Просто забили на работу… зачем принимать пациентов…
Helix
December 2021 •
1
Персонал отвратительный! Работают как сонные мухи. Два слова связать не могут… В коридоре собрали толпу пока оформляли и каких то клиентов и проверяли у всех родственников карты и бонусы на них ….