Тот случай , когда ожидания , полностью , оправдались ! Потрясающий сервис , с невероятной кухней ! Отдельное спасибо , за отличную игровую для детей !
Autoservice Toyota Lexus
March 2020 •
1
Ужасный сервис! Привез lexus на ТО записался на 12 (Что то около) приехал как положено все оформили. Спросил сколько по времени Ответили часа 2—3. Через два часа приезжаю машина как стояла на улице так и стоит. Высказав свое недовольство Мой авто был загнан.В завершении мастер сказал что нужно менять масло в коробке ( по регламенту оно должно было меняться через 10 тыс ) и упорствовал на том что мол очень опасно. Решил поменять .Зачем записывать на 12 и говорить что через два часа авто будет готов, если авто даже не загнан на сто. Вы показали свое отношение)) Проходит время брат на своем Lexus заезжает к ним на ТО абсолютно тоже самое. Машина приехала в указаное время , и долгое время стояла на улице в отсутствии хозяина. По окончанию работ , тот же самый мастер приемщик, говорит моему брату что нужно менять масло в коробке мол ужас и т д опасно .. Умничка мастер но масло в коробке на этом авто менялся 10 тыс назад))) Совпадение?! Третий визит Ремонт парктроника .. запись в 14—00 приезжаю оставляю уезжаю и приезжаю к 19—00 и что ?! Машина не загонялась , мы никому не нужны)) после долгих споров и оправданий авто был загнан) Диагноз Замена датчика парктроника мол диагонстика показала) только я хочу его заказать 11 тыс рублей как в последний момент Выходит мастер и говорит мол мы зас все сделаем проводка )) хм ) а я чуть не выкинул 11 тыс)) И последний визит Окончательно поставил крест ) пригнал тойоту к 13 -00 (запись) на замену амортизаторов На вопрос ск по времени Ответ 3 —4 часа амортиз и 1 час сход развал) я говорю хорошо мол вечером буду,авто мне очень нужно) и тут началось скорее всего отдадим завтра ))) Вы же профи 3 часа замена 40 мин сход развал и еще непредвиденное) авто был пригнан к 13—00) вам нужны сутки на замену амортизаторов и сход развал))) ?) Это была последняя капля безответственного отношения .. Прочитал вашы ответы на другие комменты и всегда вы правы.. и вам есть что сказать... Странно,как то я думал всем свойственно ошибаться А почитать ваши ответы так весь мир виноват а не вы))
Dr. Motors BMW
March 2020 •
1
Ужас. Пригнал туда свою Toyota Sequoia ремонт электропривода сидения. Затянуть ручник. Не внятно работал сигнал ... и еще по мелочи . После посещения, сигнал перестал работать вообще. Сиденье перестало работать ( говорят что нужно поменять боковую губку мол она давид на механизм) поменял и сиденье не работает. Ручник не затянули. А на все остальные вещи у них одна фраза Замена механизма. Не рекомендую. Хуже сервиса я не встречал. Нет ни одного толкового мастера. Спросите у любого мастера, наводящие вопросы, и вы сами во всем убедитесь. До того как авто попал к вам , что сиденье что сигнал , работали, только некоректно.. а после ... перестали работать вообще)) т е я езжу на авто 2009 года с пробегом 160 тыс ничего не стареет, а после вас детали износились и все перестало работать))) Вы сами себя слышите.?!