Тем кто собирается здесь остановиться подумайте дважды. Если вы не хотите наткнуться на сервис и общение администраторов на ресепшен в стиле «тетка вахтерша с ключами», то вам здесь не понравится, потому что это что-то запредельное. Детей здесь впринципе НЕНАВИДЯТ, так как заселяться с детьми до 16 запрещено (пол мира объехала , впервые такое вижу). Мы посидели в кафе фрекен бок, оставив там тысяч 5, решили зайти в гостиницу купить вина в подарок, когда мой 8 летний ребенок вдруг забежал (о боже!) на лестницу, ведущую к номерам. В эту же секунду лицо вахтерши изменилось, она вскочила со стула и побежала орать на ребенка, сделав мне замечание «надо следить за своим ребенком». Я сказала тетеньке, что замечания и крик были лишними, привлекательность гостиницы для меня сильно упала. На что она ответила «ВЫ И ТАК К НАМ НЕ ПОПАДЕТЕ, У НАС С ДЕТЬМИ ДО 16 ЛЕТ НЕЛЬЗЯ». То, что я могу приехать одна, то что я пришла купить дорого вина, оставив при этом деньги в их же кафе тетеньку не волновало. Ее не волновало так же что отказывать в заселении кому- либо по признаку возраста просто незаконно.
Уважаемое руководство, такой топорный сервис - это невообразимо, так не должно быть. Прошу вас принять меры. Я просто не могу поверить, что вы задумывая это место, задумывали ТАКОЙ сервис. Очень хотелось бы получить обратную связь.
Была у вас 30 июля
Ну и да, если кому-то интересно почитайте ч. 2 ст. 19 Конституции РФ, ст. 426 ГК РФ, там написано черным по белому, что ограничение оказания услуг детям недопустимо. Могу подать жалобу в роспотреб надзор, в принципе у меня на это есть и время и желание.
Justup!
June 2024 •
5
Спасибо, что вы есть в нашем районе!
Уважаемое руководство, верните кафе в работу и цены вам не будет!
OldBoy
December 2023 •
2
Барбер Никита позволяет себе комментарии «Че ноешь ?» при расчесывании волос ребенку.
Второй момент это цена. Всегда разная и непредсказуемая. Чаще всего приходили папа+сын, но практически никогда это не стоило как в прайс-листе, а гораздо дороже.
За последнюю детскую стрижку взяли 2800! Хотя отдельно от папы мы стрижемся за 1200, всегда стрижка одна и та же
Element SPA
December 2023 •
5
Хороший спа. Спокойный, без лишних разговоров, впариваний всего подряд, как в некоторых местах. Когда мне начинают что- то впаривать, какой бы не был хороший массаж всё вылетает в трубу. Тут же всё тактично и уместно. Внутри места не очень много, но я была одна в салоне и было очень комфортно. Программа как раз то, что было нужно. Сбалансирована. Получилось хотя бы не на долго отключится от повседневных дел, проблем.
Buhanka
October 2023 •
1
Прошу руководство обратить внимание на грязь в кафе. Все стулья черные, стены вообще никто не протирает. Находиться тут не приятно.
Azbuka Laser
June 2023 •
2
Салон явно продает абонементов больше чем может обслужить. Если готовы после пропуска процедуры ждать два!! Два месяца для поиска записи на следующую, то можете покупать сертификат. Специалисты хорошие, но агрессивный маркетинг и жажда наживы погубит это место.
Mamulya
May 2023 •
1
Сегодня снова была перегорожена половина зала «по техническим причинам», просто стульями, именно та, в которой находится детская игровая. А ведь именно за тем, чтобы ребенок попрыгал в игровой, а родители спокойно поели сюда приходим мы и многие семьи. И ресторан позиционирует себя как семейный. Персоналу все равно, что люди разворачиваются и уходят. Интересно все равно ли на это собственникам ресторана.