Отличное место, мастера классные, стрижку сделали супер, все понравилось.
Старая крепость
February 2023 •
1
Заведение уютное, приятное. Но хочу оставить мнение об администраторе, как она представилась, Наталье. Заказ оплатили сразу, попросила оплатить сразу, мы оплатили. Заметили несоответствие цены заказа не в нашу пользу. Предложил пересчитать вместе. Начала хамить, говорила, что отвлекаеем её, сказала позже пересчитаем. Ждали возле кассы. Поняв, что мы не уйдём, сама кинула 50 р. и сказала, что мы мешаем ей из-за этой маленькой суммы, даже не пересчитав заказ, что говорит о том, что она знала на какую сумму обсчитала нас. Также, между строк, не пересчитав заказ, она оправдывалась старым меню с не актуальными ценами (что не является проблемой клиентов) и проблемами с рабочей компьютерной программой. Но, как оказалось, цены были актуальными. Согласен, устраивать спор за 50 рб смысла не имеет, но мы не учли стоимость пенопластовых коробок, так как мы заказали ещё еды с собой, не думал, что они такие дорогие, но суть не в этом. Суть в том, что эта Наталья по- хамски и не уважительно относится к клиентам, переходит на "ты", ещё оскорбляет и нагло обманывает.
Я конечно сказал ей пару "ласковых" слов в ответ, чтобы не думала, что мир вращается вокруг неё. Прошу собственника данного заведения обратить внимание на мой отзыв и провести профилактическую беседу с администратором Натальей. Её загруженность не даёт право обманывать клиентов и вести себя по- хамски. Ставлю одну звезду исключительно за отношение Натальи, бане и кафе-5 звёзд.