Ольга С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.9K
views
Отвратительное отношение к клиентам!!! Сделали заказ через приложение купер в 19:05! Доставка была указана на определённое время( 20:15), соответственно клиент рассчитывает на время доставки! Итог доставку задержали, в 21:12 курьер только доставил заказ! Администратор начала говорить, что праздник и т.д, считаю это не аргумент, надо указывать тогда что время доставки будет 2 часа или более, чтоб клиент смог сделать выбор либо в пользу другого ресторана, либо дождаться данного! По телефону администратор, объяснения ни какого толком не дал, кроме того что через приложение они не могу указывать что доставка будет 2 часа! Очень растроили и испортили настроение!
И, да со слов ресторана у них виноват курьер, форс мажор и т.д
При общение с курьером, человек лично показал всю информацию, и что он забрал заказ на много позже, чем говорит сам ресторан!!!
Добрый день! Хороший центр, удобное место расположения! Ребёнок посещает танцы Releve, хочу выразить отдельную благодарность нашему тренеру Кучуковой Диане Сергеевне, прекрасный, добрый, отзывчивый преподаватель, дочка в восторге 👍
Хороший развивающий центр! НО, первое желает лучшего оставлять программа оплаты занятий с которой вечные проблемы!
( остатки занятий по курсу) администраторы вечно дают не верную информацию по данному вопросу, повторюсь ссылаясь на сбои в программе! Второе, выбрав данный клуб для подготовки ребёнка перед школой была информация о стоимости 2400 руб.за 8 занятий и это нас устроило! По окончанию абонемента в мае, нам оставалось отходить 3 занятия, но стоимость у них с чего то поменялась с 300 на 350 руб. объясняя тем что у разового посещения стоимость иная ! Уважаемые руководители данного центра, хотелось бы чтобы вы обратили внимание на данную ситуацию, т.к о таких случаях я думаю надо предупреждать ещё в начале курса) Отдельную благодарность хотелось выразить Ирине Николаевне за превосходное обучение деток👍