Из плюсов: Один раз подключил и забыл - все работает стабильно, вспоминаешь только когда оплатить надо.
Минус - скорее пожелание, вводить подключение по GPON, 100мбит уже маловато в наше время. Ну и "плюшек" побольше, особенно давним клиентам.
Провайдером пользуюсь давно, еще на старом месте жительства, теперь при переезде "тащу" линию за собой, тем более на новом месте из провайдеров только Инфолада - и это тоже плюс.
По обслуживанию - тут все четко, пару раз обращался, решалось все быстро и компетентно.
Удобное расположение, уютные рабочие места и зона ожидания.
Большой выбор специалистов.
Из минусов можно долго перебирать мастеров что бы найти своего. Из последних- мастер не понравился, хотя топ-специалист, стрижка посредственная за 25 минут вместо 45 положенных, и это почти за 700 руб.